Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español

closed
Iniciar sesión
AdBlock Plus detectado!
  • Hemos detectado que navega a través de nuestro sitio web utilizando un sistema de bloqueo de publicidad. Desactive sus funciones para poder navegar libremente

    Entienda que la presencia de anunciantes en nuestro sitio web, es importante para poder ofrecerle siempre los mejores contenidos y el acceso a los mismos de forma gratuita

    Para acceder a nuestros contenidos, por favor, desactive su plugin y actualice esta págiona

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies

  • Patrocinados
  • Envía emails a tus contactos de forma segura, sin Spam. Pruébalo!
  • Máster SEO - SEM Profesional
  • Fórmate para trabajar en Internet. EAE Bussines School
  • Máster en Social Media Marketing
  • ¿Necesitas una imágen? ¡Encuentra tu foto en fotolia.com!
  • Noticia » Tecnología
    Los clientes también hacen su pedido a través del móvil

    Los consumidores utilizan cada vez más sus smartphones para elegir dónde comer

    A la hora de elegir dónde comer los usuarios lo tienen claro, el móvil resulta la herramienta para encontrar el restaurant adecuado
    12-11-2012 (12:33:36)
    Los consumidores utilizan cada vez más sus smartphones para elegir dónde comer

    A todos nos ha pasado, a la hora de elegir un sitio para comer, le hemos preguntado a Google "dónde comer". Gracias al móvil y los avances en geolocalización, esta práctica está a la orden del día.


    Sin embargo los jóvenes van más allá. En Estados Unidos, según informa Technomic, los más conocidos como Millennials también aprovecha el smartphone para otra cubrir otra serie denecesidades, como para ver en su móvil la carta de dicho restaurantes antes de decidirse a sentarse a la mesa, e incluso hacer su pedido con antelación.

    Entre las actividades que los internautas realizan, relacionadas con el sector hostelero, consultar el menú es la más común para los públicos de todas las edades, con una mayor representatividad por parte de los jóvenes (32%), un 17% de los pertenecientes a la generación X y un escaso 8% de los baby boomers.

    También tiene una importante presencia la acción de seguir a los restaurantes a través de las redes sociales, con un 23% de los jóvenes y un 15% de la generación X. Se trata de un sector que puede enganchar fácilmente a los usuarios, con una estrategia centrada en promociones, lanzamiento de productos y programas de fidelización.

    Por su parte, las app móviles aparecen en tercer lugar, con un 19% de la población joven, que es a todas luces la más activa, según nos muestra el estudio.

    Los clientes también hacen su pedido a través del móvil. Se trata de una funcionalidad muy común entre los restaurantes de comida rápida, que ya aprovecha 1 de cada 4 consumidores, a tenor e una encuesta realizada en septiembre por Prosper Mobile Insights.

    Por su parte, 6 de cada 10 usuarios entrevistados reconoce que esta posibilidad de pedir su pedido con antelación ha mejorado su experiencia de usuario, al menos un poco. Este porcentaje incluye ademas al 29% del total, que afirman que su experiencia fue muy satisfactoria.

    En la era de las nuevas tecnologías, los usuarios demandan más funcionalidades, que le reporten ventajas económicas y una mayor comodidad. Los clientes buscan ofertas por internet, también a la hora de elegir un restaurante; las empresas más activas en Social Media, con una cuidada presencia en redes sociales que ofrezca ventajas a sus usuarios, serán quienes consigan aumentar su clientela.




     


  • Patrocinados
  • Te esperamos en el mayor encuentro para profesionales del marketing. Aforo limitado
  • Comentarios
    • Publicado el 19-04-2014 por Redacción
      Si te ha gustado este artículo y quieres expresar o compartir tu opinión, puedes participar añadiendo tu propio comentario
    ¿Su primer comentario? Regístrese y accede a todos los servicios sin límites
    Publicar un nuevo comentario
    • Nombre
    • Email. No será publicado ( Requerido )
    • Comentario
      Tags html y enlaces no permitidos
    • Inserte código de Seguridad
    • Código
    Suscríbete gratis y recibe todos los días nuestras novedades en tu correo electrónico
    Publicidad
    Ahora en Portada
    (08:34:37) - 2013 fue un año difícil para el SEO. Tras el revuelo...
    (17:00:02) - Diferentes compañías y consultoras están interesadas en tener una aproximación a...
    (14:07:31) - Once años inspirando las tendencias del Marketing, apostando por la innovación...
    Publicidad