Opinión Estrategia

Rebajas todo el año ¿Y ahora qué?

Una de las medidas aprobadas por el Gobierno de España para incentivar el consumo y superar la crisis consiste en liberar la acción de rebajas en los comercios. Hasta ahora una tienda podía hacer “promociones” durante todo el año, estando reservadas las “rebajas” a sólo dos ocasiones, que tradicionalmente han sido en los meses de julio y enero. Rebajas y promociones en la práctica vienen a ser casi lo mismo, vender más barato con descuentos más o menos importantes, pero en España el concepto “rebajas” tiene un añadido cultural y social importante que ya veremos cómo evoluciona desde ahora, con esta nueva norma que permite hacer rebajas durante todo el año. ¿Y ahora qué? Es posible que me equivoque, pero pienso que la temporalidad que tenían las rebajas era un recurso importante para que precisamente fueran momentos especiales. Me hago algunas preguntas:

  • ¿Las tiendas querrán seguir con la costumbre de julio y enero?
  • ¿Qué reacción tendrá El Corte Inglés, como rey de las rebajas?, ¿arrastrará al resto de operadores retail?
  • ¿Cómo van a reaccionar los consumidores?, ¿dejarán de ver las rebajas como una buena oportunidad porque ahora es algo frecuente?
  • ¿Van a sacrificar más margen las tiendas llevados por el impulso de las rebajas?
  • ¿Se reducirá la inversión en publicidad y grandes campañas de rebajas o por el contrario aumentará para comunicar rebajas en épocas no habituales?
  • ¿Además de los clientes “busca-cupones” vamos a tener ahora “caza-rebajas”?
  • ¿Dejarán de ser competitivas las tiendas que comuniquen menos rebajas?
  • ¿Y el ecommerce?, ¿y los operadores multicanal?
  • ¿Y las tiendas outlet?, ¿dejarán de tener la misma trascendencia y significado en los consumidores?,
  • ¿tendrán que reorientar su posicionamiento?
  • ¿Y qué harán ahora los centros comerciales que anunciaban rebajas sabiendo que sus operadores inquilinos comenzaban casi todos el mismo día?
  • ¿Definitivamente van a ir todas las tiendas a precio, sin más?
  • ¿Y el pequeño comercio especializado?, ¿trabajará como colectivo para tener cierta repercusión con sus propias campañas de rebajas?

Parece que no tendremos respuesta hasta que veamos las primeras reacciones sobre el terreno, realmente estamos ante un nuevo hito al que tienen que responder tanto tiendas como consumidores, pues al final ellos son quienes deciden. Creo que es un buen momento, con todos estos cambios normativos que está habiendo ultimamente (IVA, nuevos horarios, rebajas…), para que muchas empresas retail, grandes y pequeñas, se detengan por un momento a reflexionar sobre su entrategia de negocio y política comercial. ¿Y tu qué opinas sobre el futuro de las rebajas?

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