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Las principales características de la publicidad en Twitter es que no es intrusiva, cuenta con mayor relevancia que otros medios y, por ende, consigue un ratio de respuesta más elevado. Stephen McIntyre, el máximo responsable del desarrollo de negocio de Twitter en Europa, Oriente Medio y África así lo señaló en una reciente entrevista concedida al diario Cinco Días donde además destacó el alto potencial de esta red social de microblogging como plataforma publicitariaafirmando que"existen campañas en Twitter con ratios de respuesta del 40%" España es uno de los países con mayor índice de penetración en Twitter Twitter basa su modelo de negocio en la publicidad; su formato publicitario consiste en la publicación de tuits promocionales dentro del Time Line de los usuarios, de tal modo que se trata de inserciones publicitarias totalmente integradas con el resto de mensajes que se publican en Twitter, por lo que no es intrusiva. Por otra parte, el número de inserciones que se muestran al usuario depende de su grado de interacción con dicha publicidad, de tal modo que si éste clica en él o retuitea, seguirá recibiendo anuncios de esa campaña; si por el contrario el mensaje no consigue la respuesta esperada, irá perdiendo relevancia hasta desaparecer. El potencial de Twitter como plataforma publicitaria Con esta práctica, el usuario recibe principalmente información de su interés, el medio emite únicamente publicidad relevante para sus usuarios y el anunciante optimiza su inversión en función de campañas relevantes. El resultado se traduce en campañas con un volumen de respuesta superior al de otros medios; Stephen McIntyre indicó que en el medio online se alcanzan ratios de 0,4% o 0,5% de media, mientras que en Twitter se alcanzan ratios de respuesta situados entre el 1% y el 3% de media, llegando algunas a alcanzar el 40%. Su éxito se basa en la segmentación, centrada en los intereses del usuario, determinada en función de su actividad, las marcas a las que sigue y con las que se relaciona. 3 claves para aumentar el volumen de negocio McIntyre centró su estrategia de crecimiento de su negocio en 3 premisas fundamentales: El desarrollo del canal móvil. El importante número de usuarios que acceden a Twitter a través del móvil hace considerar este medio como canal para ampliar la cobertura publicitaria de Twitter. En el Reino Unido, por ejemplo, el 80% de los usuarios utilizan su smartphone para acceder a la red de microblogging, dato que resulta muy interesante para ampliar la cobertura publicitaria del medio. Asimismo, los anuncios en la plataforma móvil serán los mismos que en el pc, lo que supone una ventaja para los anunciantes. Se espera incluso que pronto los ingresos desde el móvil superen a los del pc. La expansión geográfica. En 2010 Twitter lanzó su modelo publicitario en EE. UU; el año siguiente saltó a Europa, concretamente al Reino Unido, para posteriormente instalarse en España, Francia, Alemania y Holanda. Actualmente, esta red social ya ha implantado su modelo publicitario en EE.UU, Europa y Asia; Latinoamérica es su siguiente objetivo. La tipología del cliente. Twitter pretende extender su modelo de negocio a los pequeños anunciantes, un producto que de momento solo está disponible en EE.UU; sería el paso necesario de canal de comunicación al de promoción, pero de momento el producto se encuentra en fase experimental.
