Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español

closed
Iniciar sesión
AdBlock Plus detectado!
  • Hemos detectado que navega a través de nuestro sitio web utilizando un sistema de bloqueo de publicidad. Desactive sus funciones para poder navegar libremente

    Entienda que la presencia de anunciantes en nuestro sitio web, es importante para poder ofrecerle siempre los mejores contenidos y el acceso a los mismos de forma gratuita

    Para acceder a nuestros contenidos, por favor, desactive su plugin y actualice esta págiona

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies

  • Patrocinados
  • ¡Hasta 75% de beca, sólo este mes!
  • Fórmate en el área de mayor crecimiento online
  • Envía emails a tus contactos de forma segura, sin Spam. Pruébalo!
  • ¿Necesitas una imágen? ¡Encuentra tu foto en fotolia.com!
  • Fórmate para trabajar en Internet. EAE Bussines School
  • Artículo » Tecnología » Redes Sociales
    Twitter cuenta con un millón de nuevos subscriptores al día

    Las redes sociales han dotado de una nueva dimensión al marketing

    El 75% de los altos cargos reconoce el enorme potencial de las redes sociales
    Tags: redes sociales | social media | marketing | Publicado por Redacción
    25-10-2012 (16:40:27)
    Las redes sociales han dotado de una nueva dimensión al marketing

    El número de usuarios mensuales de las 15 mayores redes sociales ya asciende a 1.400 millones, y el número de nuevos registros en Twitter se sitúa en un millón al día, según el informe “Cambiando el juego”, elaborado por Roland Berger Strategy Consultants.


    Según el estudio, tres de cada cuatro altos cargos afirman que las compañías que quieren tener éxito en el mercado actual no pueden seguir ignorando el enorme potencial que tienen las redes sociales.


    El networking global ha supuesto un cambio decisivo en el comportamiento a la hora de comprar de la gente. Teniendo en cuenta que el 90% de las compras se hacen en base a reseñas o recomendaciones, las redes


    "Con extensión de las redes sociales, nos encontramos ante una nueva dimensión en el marketing. Las reglas clásicas de la industria están siendo reescritas”, explica Jaime Rodríguez Ramos, socio de Telecomunicaciones de Roland Berger en Madrid. "El marketing tradicional solo funciona en una dirección: de los medios de comunicación de masas a los consumidores.


    Pero en las redes sociales, la comunicación fluye en distintas direcciones. Todo el mundo está en conversación con todo el mundo. Y esto tiene un impacto en la manera en la que se forma la opinión pública acerca de un producto o tema”, añade Rodríguez.


    Con las redes sociales, las compañías ya no solo comunican con los consumidores, sino que los consumidores también interactúan entre ellos, aparte de hacerlo con la compañía.


    “Este fenómeno dificulta la gestión de la comunicación. Pero el lado positivo es que los negocios pueden mejorar gracias a las reseñas positivas de consumidores y de la atención generada por fórums públicos online creados para un tema en particular”, señala Rodríguez.


    Redes sociales e influencia


    El estudio, que es el resultado de una colaboración entre Roland Berger y la Universidad de Münster, muestra el nivel de influencia que pueden llegar a tener las redes sociales. Como ejemplo, el informe analiza el marketing en el cine en Estados Unidos a través de las redes sociales. Las conclusiones revelan que el 30% de la recaudación en taquilla, unos 10 millones de dólares, está relacionada con reseñas positivas en Twitter.


    "No sorprende que las compañías americanas hayan invertido 3.8 millones de dólares en 2011 en actividades de marketing a través de las redes sociales”, explica Rodríguez. "Las redes sociales también pueden ayudar a reducir gastos que surgirían únicamente en campañas de marketing tradicionales. Idealmente, las compañías pueden alcanzar un impacto mucho mayor con un presupuesto menor”, añade Rodríguez.


    Sin embargo, según el informe, esto requiere una nueva forma de comunicación en la que la interacción entre compañías y consumidores es más directa. Por este motivo, las firmas necesitan conocer bien su público objetivo y formular sus mensajes en concordancia. Es imprescindible tener un enfoque de marketing que sea creíble para los consumidores.


    Nuevos modelos de negocio


    Para explotar el enorme potencial que tienen las redes sociales, las compañías necesitan una estrategia integral y los modelos de negocio adecuados.


    “Es un proceso que requiere una reformulación radical de las ideas. Una compañía debe readaptar, no solo sus estructuras, sino también sus procesos y su cultura de Recursos Humanos a los nuevos imperativos. Solo así podrá alcanzar las ventajas competitivas que ofrecen las redes sociales”, explica Rodríguez.


    Los nuevos modelos de negocio deben, por encima de todo, permitir mayor flexibilidad y una respuesta rápida. Por un lado, las compañías deben situarse en una posición en la que sean capaces de responder a la voluntad de los consumidores de manera más rápida. Por otro, deben ser capaces de reaccionar ante situaciones de crisis inesperadas. Después de todo, la comunicación basada en las redes sociales se enfrenta a grandes amenazas. Una vez que se extienden las opiniones negativas sobre una compañía o un producto, pueden llegar a millones de usuarios en muy poco tiempo.


    “Las empresas deben estar preparadas para tales crisis y listas para actuar rápidamente y de manera flexible”, aconseja Rodríguez. “La organización flexible dentro de una compañía es esencial para el éxito del marketing a través de las redes sociales”, concluye Rodríguez.


    1 Comentarios
    • Publicado el 29-10-2012 por Antonio
      Se me hace muy interesante la relacion que tiene las redes sociales con el marketing
    ¿Su primer comentario? Regístrese y accede a todos los servicios sin límites
    Publicar un nuevo comentario
    • Nombre
    • Email. No será publicado ( Requerido )
    • Comentario
      Tags html y enlaces no permitidos
    • Inserte código de Seguridad
    • Código
    Si eres profesional destacado, tienes experiencia en el sector, o posees dotes de escritor, ahora puedes convertirte en autor colaborador
    Publicidad
    Ahora en Portada
    (11:10:01) - Los negocios a través de la red están proliferando como maná...
    (13:07:32) - Los consumidores prefieren comprar en las pequeñas empresas debido a su...
    (10:24:38) - Medir la eficacia de la publicidad online es todavía un reto...
    (08:34:37) - 2013 fue un año difícil para el SEO. Tras el revuelo...
    Publicidad