La actividad publicitaria esta probando nuevas alternativas que la hagan más eficiente. Dentro de estos nuevos procesos esta la publicidad por contenidos (brandcontent) y por otro lado tenemos la publicidad por referencia que ofrece Facebook en la que nuestros amigos nos recomiendan actividades y comunidades.

Al parecer la publicidad en buscadores propuesta por google sigue siendo la más usada, pero no se debe precisamente a su eficiencia que es altamente discutida en ciertas actividades económicas. El uso masivo de Adwords quizás se debe a la facilidad que tiene para iniciar campañas de publicidad, aunque los resultados esperados van a depender de las búsquedas de los usuarios, debemos comprender que la mayoría de veces el usuario no realiza búsquedas para comprar.

La publicidad por contenidos o por referencia entiende que el publico no busca comprar en todo momento e intenta establecer relaciones de confianza con los usuarios y mantenerse en constante interacción para estar ahí cerca del usuario para cuando necesite comprar o recomendar los servicios.

Para que funcione esta técnica de acompañamiento del usuario durante el tiempo en que no comprara nada, es necesario sementar a dichos usuarios, puesto que si ellos fueran muy diferentes entre si, es muy difícil darles contenidos o algo de valor que les atraiga y los mantenga en constante relación con las marcas.

La publicidad por contenidos sugiere que la marca genere sus propios contenidos y que estos mejoren la experiencia del usuario (cliente potencial, interesados, empleados). Visto de esa forma pareciera que este tipo de publicidad apoyará más al desarrollo de la marca que a la venta en sí, pero si que es posible apoyar a las campañas de venta por que la publicidad por contenidos consigue relaciones desconfianza que hacen más eficiente las campañas comerciales.

Por otro lado, la publicidad por referencias propone que sean los mismo usuarios los que recomienden nuestros servicios a sus propios amigos, pero ya se esta intentando utilizar a personas que tienen seguidores sementados por actividades económicas, para que recomienden productos específicos para ese segmento. por ejemplo, se ha llegado a pagar por un tweet patrocinado a Lindsay Lohan por valor de $3,530, con 3 millones de seguidores en twitter. Esto consiguió que en 24 horas la página web de la empresa recibió 4500 visitas, de las cuales 500 personas se subscribieron a los servicios de la empresa.

Es verdad que la publicidad por contenidos y por referencia esta en sus inicios e iremos viendo su eficiencia progresivamente. Lo que es verdad es que la publicidad necesita evolucionar para mejorar su efectividad acorde a estas épocas.