"Pero mire que veloz que anda", le dijo el caracol a la tortuga... Y así parece que van todas las cosas y todos nosotros; a altas velocidades, sin saber demasiado porqué, creyendo que todo debe ocurrir y ocurre instantáneamente.
Y lo cierto es que, pese a esto, a veces también se nos escapa la tortuga.
Permíteme compartir dos ideas centrales:
- La falta de tiempo hace que creamos lo primero que vemos y leemos (generalmente en diagonal) sin profundizar demasiado y con un laxo espíritu crítico. No sea que nos pongamos a pensar y nos demos cuenta que esto no esMatrix(o tal vez sí que lo es)
- En algunos casos se considera que lo que se dice es, cuando en realidad, intuitivamente, reconocemos lo que primero se es y luego creemos en lo que se dice. Por cierto; un juego de palabras con bastante significado
Si esto lo llevamos al mundillo delbranding, a ese que piensa, dice y hace cosas singulares y significativas que representan, a través de una marca, una experiencia consistente con las estrategia de más alto nivel de la empresa, nos damos cuenta de dos cosas:
- Leemos poco debrandingy creemos en lo que dice el primer libro que cogemos. Sus dichos pasan a ser sagrados, inmutables y fuera de toda crítica humana. Claro que muchas veces, sólo responden a una parte de la problemática que conlleva el tema (generalmente la que se asocia con el marketing y la comunicación... en casos peores, asociado a publicidad; esto último genera yuyu)
- Asumimos que si una marca se comunica mal, perderá su fuerza, se debilitará; porque, al final del día, no interesa lo que hace, sino sólo lo que dice. ¡Esto sí es una visión ego-publicitaria!
Me pongo a pensar en términos históricos y me vienen a la cabeza cosas como que "Adolfo" ideó el coche del pueblo, el Volkswagen, y no se me ocurre que los dueños/as de "Escarabajos" son nazis encubiertos, o queVWesté por desaparecer.
Los ejemplos que siguen van en el sentido de lo expuesto. No intento llevar la razón con esto; es sólo pensar en voz alta, invitar a la reflexión... y romper, al menos un poco, con lo políticamente correcto, que día tras día nos está haciendo más tontos...
Dove | La belleza de la gordita feliz
Ya sabes queDovese publicita con "mujeres normales".
Hace unos días se publicó el video-parodia que puedes ver más abajo.
- Objetivamente la crítica parece justa
- Hace hincapié sobre la clave "publicitaria" deDove: para mostrar belleza normal, hay que admitir primero que eso es feo
- Cierto es también que la marca sigue siendo la que es, y esto no parece restar (tampoco creo que sume demasiado... sirve para mejorar los niveles de recordación y chau)
El punto clave para el brandingno está en el anuncio, porque esto es sólo lo que se dice, sino en los valores que olvida al momento de invitar a vivir la experiencia. Como personas, hay dos hechos implícitos en nuestro ser (entre otros):
- Tenemos aspiraciones... y ser histérica o narcisistamente bellos es algo que nos gustaría. Si somos más o menos normales, aceptamos de buen gusto lo que somos y como somos. Nos queremos así, aunque no seamos tan bellos como en nuestra aspiración utópica
- Nos gustan las cosas y las personas lindas, y ¡ya está!...Dovees políticamente correcta y se olvida de esto. No está mal que haya modelos lindos/as usando el jabón o mostrando sus axilas, o lo que sea.
En síntesis: No creas todo lo que ves y lees, ni siquiera este post. Piensa, reflexiona y saca tus propias conclusiones. ¡Atrévete!... Recuerda que la marca es más que el símbolo, más que la comunicación; es una síntesis de hechos reales, tangibles, únicos y valiosos para unos cuantos (entre los que puede que estés).
¿En qué piensas?
