Aunque parezca mentira, estas abreviaturas corresponden a tres palabras de especial relevancia hoy en día, son la combinación de Social, Location & Mobile. Una práctica cada vez más extendida, que define a una nueva era de la comunicación social, donde predomina el uso de los teléfonos inteligentes sacando consigo a la calle a las redes sociales para gritar a los cuatro vientos: estoy aquí, ahora y tengo un arma: mi smartphone ¿qué tienes para mí?

Érase una vez un hombre a un móvil pegado

Parece que ha crecido una pantalla táctil en la palma de la mano de los usuarios, la cual no pueden dejar de mirar, ni de tocar, mientras se dibuja en su cara una sonrisa burlona. El ser humano es irremediablemente social, disfruta compartiendo con los demás aquello que está haciendo en ese momento, lo que acaba de comprarse, el último vídeo que corre por Youtube, o ese momento tan divertido que ha plasmado en una foto. Su máxima es: si no lo compartes, no ha sucedido. Está ávido de contenido, las empresas han de ser conscientes de ello y saber sacarle partido en su favor: dale razones para que siga a tu empresa, interactúe en tus redes sociales, participe en tus promociones y comparta tus productos.

Aquí y ahora, sorpréndele con algo

Eso es lo que buscan los clientes potenciales de tu empresa, que llames su atención cada día con novedades en tu tienda o establecimiento a pie de calle, con ofertas interesantes pensadas para él. Ha salido al mundo exterior equipado con su smartphone, al 88% le gusta etiquetar sus ubicaciones preferidas. Busca activamente información de aquello que está en su entorno, hace check in de aquellos lugares que le resultan interesantes, comparte con los demás dónde se toma un café, o ese menú tan apetitoso que está saboreando, y que seguro recomendaría a sus contactos, si obtuviera a cambio un postre gratis?

Dale un motivo para seguirte y moverá el mundo

Está abierto a tus propuestas, únicamente necesitas pararte a pensar ¿cómo puedo sacar partido a esta nueva situación? Las redes sociales están de tu parte, son una potente herramienta de venta, con una capacidad de viralización hasta ahora desconocida. El éxito de las aplicaciones móviles todavía está por alcanzar su punto más álgido, pero de momento las relacionadas con juegos y contenido de ocio ya cuentan con gran popularidad, seguro que te viene alguna a la mente en este momento. Esta semana descubríamos que el 62% de los usuarios incluye la geolocalización en sus actualizaciones en redes sociales

¿Está tu negocio preparado para la era SOLOMO?