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YouTube sigue siendo la red social más usada por los españoles (89%), seguida de WhatsApp (86%), Facebook (79%), Instagram (65%) y Twitter (53%).
En su obsesión por los influencers, las marcas están dejando fuera de la ecuación a los consumidores de más edad 
TikTok se está llenando de vídeos de trabajadores no controlados por los equipos de marketing de las marcas y que rompen con su imagen pública
La mitad de los consumidores reconoce haber criticado a una marca directamente en algún espacio en los social media
Las tendencias cambian y el modo en el que se usan las redes sociales también
El nuevo postgrado de IEBS responde a la gran demanda que existe de este perfil digital
Los marketeros deben hacer estrategias a largo plazo y a pensar en los influencers como una pieza más en el plan de marketing general