(11:12) - A medida que aumentan peticiones en Twitter por parte de los clientes, estos incrementan los recursos destinados a la atención al cliente a través de las redes sociales.
El nuevo informe de Simply Measured recoge que ahora el 32%...
(09:13) - El hashtag (#) también conocido como almohadilla, es un símbolo que de la noche a la mañana ha pasado a aparecernos hasta en la sopa. Aunque de un modo u otro hemos estado familiarizado con él, muchos no lo...
El estudio Social Media Brands Report, elaborado por Headstream en colaboración con Socialbakers demuestra que las redes sociales ya forman parte integrada del marketing mix de las empresas, suponiendo de media el 10% del presupuesto. Las...
Estudios de comScore han mostrado que cerca de la cuarta parte de un programa de televisión puede llegar a estar dedicado a la publicidad, mientras que si se refieren a videos de publicidad online, estos pueden llegar a alcanzar el 2,6%...
La televisión ya no es lo que era. Tal vez siga siendo lo que siempre fue, o sea quizás mucho peor de lo que era. Da igual. El caso es que las noches televisivas de muchas cadenas se han convertido en todo un espanto. Sexo, juego...
Canela PR vuelve un año más a presentarnos su "Estudio sobre Periodismo Digital" que este año 2013 cumple ya su sexta edición.
El Estudio sobre Periodismo Digital de Oriella analiza cómo los medios...
La compra por recomendación ha existido siempre. Cualquier comprador se siente más tranquilo cuando una fuente confiable respalda la calidad de un artículo, más aún cuando se trata de un producto de alto valor...
Los restaurantes conforman uno de esos sectores profesionales que a pesar de sus raíces más tradicionales, han sabido aprovechar los avances de las tecnologías y nuevas tendencias para situarse a la vanguardia del social media....
Un estudio global, publicado por la compañía experta en seguridad Norton by Symantec, explora cómo los dispositivos móviles representan un papel clave en la forma en la que el público vive sus conciertos, eventos y...
Tras nuestra anterior selección de ascensores transformados a través de los anuncios y la publicidad más creativa, en esta ocasión regresamos con una nueva...
Con más de 225 millones de usuarios, LinkedIn se ha posicionado como el punto de encuentro ideal para hacer contactos profesionales y establecer relaciones comerciales.
El Centro de Investigación de Marketing de la Universidad de...
La creencia de que internet es gratis, y por tanto todo lo que con él esté relacionado también, perjudica, y mucho, a los profesionales del medio online. Sin embargo, aquellos que se aferran a esa falacia no pueden estar...
En plena era digital, abrumados por la gran cantidad de información y datos que generamos y generan todas nuestras acciones, es necesario pararse a pensar hacia dónde nos dirigimos, qué es lo que realmente importa. Ésta...
Sólo 6 de cada 10 ejecutivos sénior ven que sus compañías están realmente orientadas hacia el cliente y se pueden considerar “customer-centric”, y son un poco más de la mitad (56%) los que pueden...
(16:33:14) - En su libro The NOW Revolution, publicado en 2011, Jay Baer y Amber Naslund predijeron que el social media sería más un conjunto de habilidades que un trabajo.
A medida...
