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Mostrando 2.616 Contenidos
  • Prospectar o buscar clientes potenciales es una de las partes más arduas del proceso de venta que debe de realizar constantemente el área comercial de una empresa. Sin clientes a quienes les interese determinado producto o servicio, el fracaso es inminente. Esta tarea que se repite cotidianamente...
  • Por Fernando Barrenechea el 04-05-2016 en Comunicación
    "Ayudadme a comprender lo que os digo y os lo explicaré mejor". Antonio Machado.La comunicación efectiva comienza con la escucha, está afirmación sin duda resume una realidad donde el consumidor se ha convertido en el principal agente de la comunicación y por extensión el que define está estrategia....
  • Por David Fernánez el 03-05-2016 en Estrategia
    Son las dos de la madrugada y uno de tus clientes está ahora mismo buscando la respuesta adecuada a su problema. Vivimos en una nueva era digital donde esperamos poder recibir atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. La pregunta es, ¿están preparados los...
  • Ser creativo. Todos tenemos talento. Messi juega muy bien al futbol; los chicos de Calle 13 la rompen tocando en cada rincón de latinoamérica; mañana sábado, Maravilla Martinez va a defender su título mundial de peso mediano de la CMB; Woody Allen ganó el premio Oscar en 5 ocasiones; Steve Jobs...
  • El engagement es tal vez la palabra más popular referida a la medición de los resultados de la gestión de las redes sociales. Si bien la traducción de este término sería "compromiso", en términos de social media marketing este término se refiere a la interacción de la comunidad de seguidores...
  • Por Cristian Saracco el 27-04-2016 en Estrategia
    El contexto no cambia de forma regular u ordenada, y rara vez experimenta un cambio dramático, a pesar de las afirmaciones sobre nuestra "era de la discontinuidad y turbulencia". Lo cierto es que la mayor parte del tiempo, el cambio es menor y temporal, e incluso en muchos casos no requiere una respuesta...
  • Por Fede Cosentino el 25-04-2016 en Email marketing
    Estoy convencido que en más de una ocasión haz visto un email transaccional, por ejemplo... Un email que te envió el banco, cuando te olvidas la contraseña de una tienda online, el email que te llega ¡es email transaccional!, a diferencia de los que te envía esa misma tienda online con las promociones,...
  • Hoy en día los resultados de casi todas las campañas son medibles, pero las agencias de marketing siguen sin vincular sus honorarios a los resultados de las campañas que desarrollan.Hay unas pocas excepciones que sí cobran según resultados, pero la inmensa mayoría siguen cobrando lo mismo aunque...
  • Por Laura Vaillard el 25-04-2016 en Tendencias
    Está demostrado que un empleado contento en su trabajo tiene mayor capacidad resolutiva y productividad, es más eficiente, está más motivado y trabaja mejor en equipo. Específicamente, de acuerdo a un estudio realizado por el IOpener Institute de Oxford los empleados felices permanecen el doble...
  • Por Gonzalo de la Hoz el 22-04-2016 en Estrategia
    El 22 de abril de 2016 se cumplen 400 años de la muerte de Miguel de Cervantes Saavedra, uno de los más insignes escritores españoles de la historia. En su haber, cientos de escritos repartidos entre novelas, obras de teatro y poesía. Sin embargo, el autor de Alcalá de Henares pasará a la historia...