Opiniones

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Hemos visto cómo Internet iba apoderándose de las estructuras de ventas; hemos visto cómo la digitalización ha ido cristalizando, se ha implementado la omnicanalidad y los clientes acceden a la...
La atención al cliente tiene un contacto directo con la cartera en los momentos claves de la misma y marketing puede (y debe) aprovechar ese caudal de información y experiencia.
Conquistar al cliente nunca ha sido tarea fácil. El marketing siempre ha tenido por misión eso mismo, conquistar. En la actualidad cada marca determina y establece sus estrategias de branding,...
En mercados altamenete competitivos la comunicación y relaciones públicas son fundamentales para el posicionamiento de marca 
Sabemos que el entorno empresarial ha cambiado. El cambio radical que ha significado, la nueva interacción entre las marcas y sus grupos de interés y consumidores, generado gracias a las...
¿Inteligencias artificiales tomando decisiones de consumidores para responder a las sugerencias y estrategias que manejan otras Inteligencias artificiales para las marcas?
La privacidad y seguridad de los datos personales nunca había sido tan relevante como hasta ahora, y esto, en gran parte, está motivado por el control que los propios consumidores...
La nueva normalidad de la post-pandemia impulsó el e-commerce hasta tal punto que a finales del 2022 se proyectó un total de USD $382 mil millones en ventas online en...
Ser creativos es una magnifica forma para conseguir los objetivos en la empresa así como para llegar a los clientes. Es una herramienta determinante en nuestras propuestas al mercado y...
Parece que este año ha comenzado con varios temas candentes: IA generativa, como Chat GPT y DALL E de Open AI, Sostenibilidad de las campañas, Atención y por supuesto Eficacia,...