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Se encontraron 1.812 resultados relacionados en Empresas
  • ¿Están realmente las marcas preparadas para ofrecer una satisfactoria atención al cliente?
    Por Redacción hace 3 años en Empresas
    El 82% de las empresas confía en la calidad de su servicio de atención al cliente. Sin embargo, a la hora de analizar en detalle su efectividad, ni las propias empresas se aventuran a garantizan aquella experiencia satisfactoria que tanto prometen. Un reciente estudio desarrollado por...
  • 5 Lecciones sobre atención al cliente basadas en la simplicidad y sencillez del Dr. Seuss
    Por Redacción hace 3 años en Empresas
    Theodor Seuss Geisel fue un escritor y caricaturista estadounidense, más extensamente conocido por sus libros infantiles escritos bajo su seudónimo, Dr. Seuss. Publicó más de 60 libros para niños, que a menudo se caracterizan por sus personajes imaginativos, rimas...
  • Por Redacción hace 3 años en Empresas
    LinkedIn, la red profesional más grande del mundo, con más de 277 millones de usuarios a nivel global y más de 5 millones en España, ha puesto a disposición de sus clientes españoles una serie de consejos con 5 pasos clave para mejorar la imagen de las marcas...
  • Una buena experiencia al cliente debería ser la mejor estrategia de ventas de toda empresa
    Por Carmen Santo hace 3 años en Empresas
    La atención al cliente es un elemento indispensable para toda empresa que realmente quiera mantener a flote su negocio. Los clientes demandan la asistencia de las marcas durante todas las fases del proceso de compra; aquellas que estén realmente capacitadas para actuar en tiempo y forma...
  • Nuestros mayores, los grandes olvidados por las marcas
    Por Redacción hace 3 años en Empresas
    Las empresas se esmeran en conquistar a las generaciones jóvenes, los consumidores del futuro. Gran parte de sus esfuerzos se centra en calar en la mente del público objetivo más activo, como es el caso de los Millennials, quienes destacan por su elevado poder adquisitivo y gran...
  • Por Edgardo Augusto Maidana hace 3 años en Empresas
    He leído, he seguido las conferencias y entrevistas con asiduidad y pasión de este señor, he cursado sus cursos. He charlado y debatido con colegas, clientes y expertos sobre el. De todas esas fuentes surge este articulo que te quiero compartir. Steve Blank es un empresario muy...
  • Por Rafael Cera hace 3 años en Empresas
    Son muy habituales los Expedientes de Regulación de empleo en nuestro mercado laboral.  Están siendo muchos los trabajadores/as que se ven afectados por esto expedientes y que como consecuencia de esto pierden sus empleos, pasan a engrosar la lista del paro y su nueva condición...
  • Conocer al cliente y saber por qué te compra, clave del éxito en los procesos comerciales
    Por Redacción hace 3 años en Empresas
    Saber por qué te compran tus clientes puede marcar la diferencia entre una gestión comercial exitosa y el fracaso de tus procesos de venta. Una cuestión que a priori parece obvia pero que no parecen tener en cuenta muchas empresas según se desprende del X Informe sobre Mejores...
  • Por Redacción hace 3 años en Empresas
    La Asociación de Marketing de España refuerza su presencia en internet con una web renovada y abierta a todos los profesionales del sector. Esta plataforma digital supone un paso importante en la consolidación del compromiso adquirido por MKT con sus socios de impulsar el reconocimiento...
  • Con Coca-Cola tenemos crisis de reputación y boicots para rato
    Por Andrés Toledo hace 3 años en Empresas
    La gran crisis de Coca-Cola vive su vigésimo quinto episodio al más puro estilo de las clásicas series y telenovelas. En las que en cada capítulo siempre dejan a uno con las ganas de desvelar las diferentes tramas que como cebo, sirven para que los más fanáticos...