El Marketing no es una ciencia exacta y desgraciadamente en España todos tenemos dentro un seleccionador de fútbol y un director de marketing. Cuando en la universidad estudiamos en su día; estrategia, plan de medios, psicología del consumidor?....
Sentada en el baúl de mi memoria y observando al mismo tiempo la realidad presente, no tengo más remedio que dibujar una sonrisa ante el crecimiento de la sociedad. Crecimiento o evolución que vivimos sin darnos cuanta por ser parte de...
Sobre el fomento del emprendimiento, un 29,4% de los consultados cree que se está empezando a gestar una mentalidad emprendedora en la sociedad, aunque el mercado español tenga el reto de sensibilizarse y ver al emprendedor como motor de la economía...
Recientemente hablaba con un cliente y me preguntaba cómo podía hacer para borrar unos comentarios negativos sobre su negocio que había leído en Internet.
Es bastante habitual intentar borrar estos comentarios, no contestar a las reclamaciones de los clientes, o...
Queda muy claro la importancia de la reputación online de una marca. Sin ella, no tienen absolutamente nada, pero, ¿y para los profesionales? ¿qué importancia tiene para nosotros el tener una buena reputación online?
Exactamente la misma que para la...
Según recoge el último informe de IAB, realizado entre consumidores de Estados Unidos, Corea del Sur, Reino Unido, estos últimos son los que muestran una mayor dependencia de su smartphone.
El 61% declaró que no podría vivir sin él,...
Hoy hay que hilar muy fino para cerrar ventas. Y trabajar mucho, con constancia, con la adecuada insistencia, con creatividad. Nos encontramos cada vez más con acciones de marketing de las que esperamos más ventas, y acciones comerciales que no generan...
Es evidente que cada día, la conciencia sobre la necesidad de ofrecer una buena atención al cliente es cada vez mayor, fundamental e indispensable. Sin embargo, la evolución de la tecnología y los nuevos medios, así como los nuevos hábitos de...
De acuerdo con las últimas previsiones hechas públicas por Telecoms&Media y contenidas en el estudio “OTT Video Revenue Forecasts”, el mercado global de video online alcanzará un volumen de 28 mil millones de euros (cerca de 37 millardos de dólares) en...
Los consumidores no se olvidan fácilmente cuando han tenido una mala experiencia en sus procesos de compras. Sin embargo, según se desprende de un nuevo estudio desarrollado por YouGov para Emailvision, las mujeres son más propensas a tener presentes este tipo de...
