(12:46) - Ya sabemos todos que los clientes son el activo más importante de una empresa. El valor de un cliente no se mide solamente por el volumen de compra o por el volumen de sus operaciones o movimientos actuales, sino que es...
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(12:00) - Los jóvenes prefieren comprar en las tiendas físicas, pero buscando previamente información en internet sobre los productos que le interesan. Esta práctica tiene un nombre "webrooming", que se opone a otra conocida "showrooming"; que consiste en ir a la tienda física...
(11:43) - Algunos consumidores están notando los intentos de las marcas por promover su presencia social a través la publicidad, con algunos canales más explícitos que otros, según revela una encuesta llevada a cabo online entre 2500 adultos norteamericanos por Burst...
(10:50) - La publicación en Estados Unidos de los datos publicitarios del 4º trimestre en periódicos y del primer trimestre en revistas, sigue mostrando el lento pero continuado declive de la publicidad impresa, que continuará y, posiblemente, se acelerará en los...
(10:03) - Quien más o quien menos, todos los que nos dedicamos al mundo del marketing hemos utilizado como argumento la pirámide de necesidades de Maslow. Una teoría de satisfacción de necesidades que se utiliza mucho para intentar entender por qué los individuos...