En mi penúltimoartículo explicaba porqué creo que para un profesional o para un negocio es prioritario tener clientes antes que fans. Evidentemente
siempre es mejor tener ambos, pero si, como...
Existen claras diferencias conceptuales entre creatividad, innovación y valor agregado. La cuantificación exacta del valorde nuestras acciones,
sigue siendo uno de los grandes desafíos de las marcas que buscan construir...
Una hoja de ruta, un marco contractual y un comité de seguimiento: próximas acciones para establecer el sistema de medición único en España.El
principal objetivo de estos próximos pasos es...
La búsqueda del ROI de las acciones sociales se ha transformado en un gran reto para muchas marcas. Tanto como según las leyendas fueron los
tesoros que los más legendariospiratas...
Siempre decimos que del análisis de la profesión de los gestores de comunidad, podemos extraer una fuente de información invaluable que nos ayude a
establecer las acciones más eficientes para...
¿Hablar de Social Media es sinónimo de negocio de éxito? La facilidad de acceso a las redes sociales y la cantidad ilimitada de herramientas,
plataformas y funcionalidades existente, nos abren...
La búsqueda de clientes está relacionada con la generación de beneficios, sin embargo, el entramado social que nos deja 2011, consolida el concepto
de la captación a través de un...
Bastante antes de que Facebook anunciara sus nuevas estadísticas, que se orientan en mucho a medir la interacción del contenido publicado (entre
otras cosas, por supuesto) las tendencias indicaban un...