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Se encontraron 6.608 resultados relacionados en Negocios y Empresas
  • Por oscar dieguez hace 7 horas en Estrategia
    A muchos jefes de área, mandos y directivos se les llena la boca (se nos llena) con las recetas mágicas para gestionar o poner en marcha procesos de relación con clientes. El Customer Experience está de moda, y hay recetas para casi todo. Pero la realidad sobre el terreno es diferente, porque a...
  • Telemarketing, el recurso de empresas y marcas más odidado por los consumidores
    Por Redacción hace 8 horas en Estrategia
    Una de las experiencias que los consumidores odian con más intensidad en lo que a mensajes de las marcas se refiere es el recibir una llamada inesperada de una compañía para vender cualquier cosa. Casi como si lo hiciesen a propósito, las llamadas suelen ser en el momento menos adecuado y suelen...
  • Un 82% de los consumidores abandona a las marcas tras malas experiencias
    Por Redacción hace 10 horas en Tendencias
    Los consumidores tienen cada vez una mayor oferta dentro de la que escoger y tienen a su disposición cada vez más y más compañías deseosas de darles servicio. Esta creciente oferta de empresas y de servicios tiene un impacto directo sobre lo que ofrecen y lo que hacen y, sobre todo, sobre cómo...
  • "Obtén la historia correcta. La historia es lo más importante; una vez que tengas la historia entonces todo lo demás surgirá de manera natural". Walt Disney. Hace unos días paseaba por Disney World, un lugar concebido dentro de la mente de Walt Disney para ser el lugar más feliz de la tierra;...
  • Si eres un profesional STEM casi seguro que encontrarás trabajo pues es uno de los perfiles más demandados por las empresas. El término STEM empieza a ser conocido por muchos, sobre todo desde que se hizo patente la falta de profesionales de estas ramas en el Foro Económico Mundial (WEF). Son las...
  • ¿Qué hace que los consumidores salten de un dispositivo a otro en sus compras?
    Por Redacción hace 2 días en Comercio electrónico
    Uno de los elementos que están obligando a cambiar su estrategia de juego a las marcas en estos tiempos y que les están obligando a reajustar sus posiciones es el hecho de que los consumidores son cada vez más omnicanal. Ya no se trata de que se comporten de forma multicanal, una realidad que irrumpió...
  • ¿Por qué muchos consumidores aman los productos con el logo de la marca bien visible?
    Por Redacción hace 6 días en Tendencias
    Quien haya paseado alguna vez por algún mercadillo en prácticamente cualquier lugar, habrá podido comprobar una realidad: el secreto del éxito de los falsificadores (por así decirlo) es ser capaces de hacer réplicas lo más parecidas posible a las reales y lograr que el logo de la compañía,...
  • La indiferencia, la emoción más habitual entre los consumidores hacía la mayoría de marcas
    Por Redacción hace 7 días en Tendencias
    ¿Qué sienten los consumidores ante una marca? Esa es la pregunta del millón, la que todo el mundo quiere responder y la que hace que las marcas trabajen y trabajen para intentar conseguir ciertos resultados. Al fin y al cabo, ya ha quedado bastante claro que, en la dinámica de las marcas y los consumidores,...
  • Por Redacción hace 7 días en Negocios y Empresas
    Según la consultora Tech Executive Search (TES), las empresas españolas cada vez tienen más dificultades para encontrar a los profesionales que precisan. Los perfiles más demandados son: Big Data specialists, Growth Hackers, Marketing Managers, Directores Financieros y de Recursos HumanosLa revolución...
  • Por Redacción hace 7 días en Tendencias
    El proceso de compra es cada vez más complejo y tiene cada vez más y más componentes, lo que hace que cada vez se tengan que tener en cuenta más y más elementos a la hora de definir qué es lo que hace que los consumidores conecten o no con un producto o con un espacio de venta. Las marcas y los...