Los usuarios tienen altas expectativas acerca del servicio de atención al cliente en Redes sociales pero demandan mayor eficacia y rápidez de
respuesta por parte de las marcas.
El gigante Google después de mucho meditarlo ha decidido realizar una serie de cambios que se espera que resulten controvertidos en el mundo del
comercio electrónico. Al parecer a partir...
Ymedia ha publicado suinforme “Mayo Interactyvo”, en el que analiza y resume las principales novedades del mundo digital. El 63,4% de los
internautas españoles, 14,2 millones de personas, realizan compras...
Navegar por la Red y realizar compras a través de la misma se está convirtiendo en un hábito natural para los usuarios, pero parece que dependiendo
del país esta tendencia...
Antes de definir cualquier estrategia de marketing, debemos plantearnos claramente que queremos conseguir. Primero debemos saber a donde queremos
ir, para después escoger el camino correcto. La herramienta necesaria para...
Las empresas son entes que deben poseer una personalidad definida. Nos preocupa desde el ámbito del management cual serán aquellas que posean más
posibilidades de crecer y tomar posiciones relevantes...