Se trata de un factor que podemos trabajar fuera, pero que sobre todo, lo tenemos que contemplar dentro de nuestras plataformas de comercio electrónico. La persuabilidad supone, usabilidad, navegabilidad, pero sobre todo, atender a factores de nuestra empresa, y por supuesto,...
El último informe de Forrester sobre el comercio minorista online en Europa analiza 22 categorías de producto diferentes en 17 países, y por primera vez incluye un análisis del conjunto de ventas minoristas para poder calcular mejor las cifras online. Este...
Los compradores se están acostumbrando poco a poco a utilizar sus smartphones y tablets para buscar ofertas, descuentos y comparar productos, ya sea en movilidad o simplemente desde la comodidad del sofá de sus casas. Para las madres, que tienden a...
El m-commerce ha irrumpido con fuerza en España con la entrada en juego de los dispositivos de última generación. No hay más que fijarse en los catorce millones de españoles que compraron a través del móvil en 2012 para darse cuenta...
Si hace apenas un par de semanas observábamos gracias a cómo el Showrooming podría afectar seriamente a los retailers, beneficiando a los grandes como Amazon, hoy los nuevos datos ofrecidos por ClickIQ hacen una llamada a la tranquilidad, transmitiendo un mensaje...
Según se desprende del estudio “State of the Art del WOM en España”, publicado hoy mismo, tres de cada cuatro internautas españoles compraron, en los últimos 3 meses algún producto por recomendación, sumando un promedio de compra recomendada de 1’4 productos...
La rápida adopción de los dispositivos móviles por parte de los usuarios les ha llevado a incluirlos en su día a día, aprovechando al máximo sus múltiples funcionalidades. Su sencillez de manejo y la interconectividad han sido determinantes a la hora de que...
Según la encuesta sobre el consumidor elaborados por The Boston Consulting Group, los gastos gratuitos y los descuentos son más importantes que el envío en el mismo día de los pedidos.
El estudio demuestra que los clientes prefieren el ahorro...
Los usuarios abandonan 6 de cada 10 procesos de compra. Más de la mitad de los clientes, quienes inicialmente mostraron interés en adquirir tu producto, finalmente decidieron interrumpir su compra y marcharse. ¿A qué se debe este comportamiento? ¿Qué puedes hacer...
Las acciones de marketing cross-channel, aquellas ofertas y promociones que adaptan su mensaje a los distintos canales y vías de contacto con el público objetivo, así como a la experiencia previa de cada individuo, tienen mayor probabilidad de éxito.
El...
