14-12-2009. Redacción | Es una de las principales conclusiones del informe sobre la presencia de marcas en twitter elaborado por el equipo de social media de la agencia digital Nurun, en el cual se ha analizado la manera en que las marcas, en el último año, han utilizado Twitter como herramienta de comunicación para interactuar...

26-11-2009. Neil Revilla | Recibimos muchos comentarios acerca de los beneficios que hoy en día dan las herramientas de comunicación en Internet. Todo esto nos tienta a algunas empresas a lanzarse a realizar campañas de comunicación en Internet de manera agresiva sin tener en cuenta una estrategia de Social Media coherente con la visión de la empresa.Antes de volcar nuestros...

23-11-2009. Neil Revilla | ¿Es posible que una empresa logre ejercer influencia en su audiencia? Los medios sociales se definen como creadores de valor a partir de las interacciones sociales con ayuda de la tecnología. Muchos bloggers consiguen tener influencia aportando valor de manera colaborativa. Estos influenciadores investigan utilizando información de la experiencia de otros participantes de medios sociales y...

23-11-2009. Neil Revilla | No todas las empresas están convencidas de las bondades que se menciona, en numerosos blogs, acerca del Social Media (comunicación en medios sociales). En la mayoría de los casos, los motivos atribuidos a esta desconfianza son los siguientes:1. Perdida de tiempo en el trabajo Los empleados de las empresas suelen tener sus propias redes de contactos y...

23-11-2009. Neil Revilla | ¿El Marketing Relacional se puede apoyar en los medios sociales? El marketing relacional esta basado en el fortalecimiento de los lazos entre la empresa y sus clientes. Por tal motivo, las empresas deben realizar acciones para conocer, escuchar y aprender de sus clientes. En ese sentido, la participación en redes sociales y la comunicación a través...

23-11-2009. Neil Revilla | ¿Somos responsables con nuestra audiencia en Twitter? Al crecer exponencialmente el número de usuarios, Twitter ha conseguido un gran poder de promoción y comunicación. Esta promoción debe ser en su mayoría relevante y útil para nuestros seguidores, pero esta ocurriendo lo contrario.Es innegable el poder de comunicación de Twitter, pero muchos...

23-11-2009. Neil Revilla | ¿Por qué es tan difícil llevar acabo una estrategia de Social Media Marketing? Muchas empresas esperaran ver si alguien obtiene resultados en corto plazo usando social media marketing, para recién arriesgar a hacerlo también. Eso es muy difícil que ocurra. Entonces para las empresas que desean arriesgar y evolucionar aquí comento las principales barreras que encontraran...

10-11-2009. Redacción | La Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO) y Territorio creativo, agencia de social media marketing, han elaborado conjuntamente un "whitepaper" para arrojar luz sobre un nuevo perfil que está creciendo en importancia en las compañías españolas: "La función del Community Manager: cómo las empresas están organizándose para crear y...

02-11-2009. Redacción | La empresa fabricante de detergentes Wisk-it quiere aumentar su presencia en la Red y una de sus primeras iniciativas irá dirigida a los usuarios de 'Facebook'. A través de una nueva aplicación, ofrecerá a los miembros de esta red social la posibilidad de borrar las fotografías no deseadas mediante avisos a los responsables de 'colgar' esas...

26-10-2009. Redacción | "Las marcas comerciales deberán personalizarse y humanizarse para conectar con sus usuarios" Joan Jimenez es sin duda uno de los nombres propios más representativos y destacados del Social Branding en nuestro país. Autor de ebooks y publicaciones como "Brandland", "Cómo cocinar tu marca" o "21 Posturas para hacer el amor con tus clientes", Joan...