Por si alguien pensaba que tener presencia en el mundo online era garantía de éxito, un lugar donde tu mensaje destacaba por el mero hecho de ser 2.0, se equivoca.
Se trata de un canal donde día a día...
Quizás para muchos estas siglas no resulten familiares. Para otros, los más expertos el ROR o Retorno de la relación es conocido como el valor acumulado por una persona o marca debido a cultivar una relación.
Tal y como lo pone...
En Social Media no hay grandes ni pequeños; el que una empresa sea de reducido tamaño no implica que su actuación sea "de andar por casa". Los clientes demandan el mismo nivel de implicación y profesionalidad por parte de la marca,...
A la hora de averiguar las razones que vinculan a una marca con sus seguidores, los consumidores americanos lo tienen claro: el 70% reconoce que espera que las marcas le envíen cupones de descuento, o productos gratis. Así lo recoge la...
El Informe Annual "State of Corporate Social Media" confirma la importancia de las redes sociales dentro de la estrategia de marketing de las empresas. El estudio, elaborado por Useful Social Media, está basado en una encuesta sobre una muestra de 850...
A la hora de definir una estrategia de Social Media, la escucha activa es la fuente de información más fiable. La clave reside en escuchar a la audiencia; atender sus necesidades, averiguar qué opina, o cuáles son sus gustos y preferencias....
Una de las implicaciones del nuevo escenario on line es el nacimiento del llamado el social business. El nombre de social lo entendemos todos, es quizás en el apellido en donde nos perdemos un poco. Porque a veces olvidamos que la...
La monitorización es una de las 3 prioridades de las marcas en los Social Media para este 2013 según indica Altimeter. Es indiscutible la necesidad de saber qué se dice de nuestra marca, con el fin de poder actuar en consecuencia....
Si confias en una pagina de empresa (fan page) en facebook como herramienta para tu negocio aquí te recordamos algunos puntos que no puedes pasar por alto y te ayudarán a ver qué está pasando.
Los Fans
Muchas empresas...
El real-time marketing, o el marketing en tiempo real, es una estrategia que consiste en realizar mensajes atractivos de la marca relacionados a eventos y/ o noticias que suceden en ese preciso instante para generar una resultado altamente viral y capaz...
