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Por Redacción - 24 Noviembre 2009
Empresas y anunciantes apuestan por las campañas online basadas en resultados al ser más económicas además de rentables
Los consumidores se basan en cuestiones prácticas como precios bajos, accesibilidad o confianza para tomar sus decisiones de compra y algunas de las herramientas del marketing online como los códigos o vales de descuento responden perfectamente a estas necesidades
Con el arranque de la campaña de Navidad, affilinet, empresa líder en España en marketing de resultados y afiliación, ha anunciado esta mañana que sus expectativas de crecimiento se mantendrán por encima de los dos dígitos pese a la situación económica que vive el país. Y es que, al margen de los resultados negativos sobre la inversión en publicidad, tanto empresas como anunciantes, miran a internet como un recurso viable de rentabilidad a corto plazo debido a su naturaleza basada en resultados.
Y es que el ‘performance marketing’ o marketing por resultados, le asegura al cliente un retorno de inversión mínimo y constante, además de que es perfectamente medible en todas las fases de implementación, dándole la oportunidad al empresario de hacer cambios durante la campaña si algo no va como se esperaba. Y si bien es cierto que una campaña de afiliación reporta un incremento de aproximadamente el 20% en las ventas y hasta un 300% de incremento en el tráfico, no es la única forma de conseguir aumentar las ventas.
Los códigos de descuento representan una forma muy efectiva de atraer visitantes a una página web para que realicen una compra, ofreciéndoles promociones basadas en este tipo de códigos, disponibles sólo a través de la web. Si comparamos este tipo de herramienta con por ejemplo una campaña de televisión, resulta obvio el porqué es mucho más efectiva:
El usuario voluntariamente pincha en el link del código, nadie le ‘obliga’ a ver el contenido o a pinchar en él
A diferencia de un anuncio de televisión, al estar expuesto a estos contenidos, el usuario presta más atención a ellos porque le interesa y porque quiere saber más al respecto. Recientes estudios afirman que más del 73% de los televidentes cambian de canal o evitan los anuncios durante la publicidad
Debido a la situación económica actual, los usuarios -más que nunca antes- buscan información en internet sobre cómo rentabilizar mejor su dinero, lo que los hace mucho más propensos a disfrutar de este tipo de promociones
La respuesta es inmediata, ya está ahí, (como estar en la misma tienda), no necesita desplazarse para aprovechar la oferta y/o promoción, por lo que el porcentaje de los que finalizan el proceso de compra es mucho más elevado
La segmentación es mucho más efectiva y por tanto se ve reflejada tanto en el tráfico como en las ventas, no sólo ayudando a incrementar las ventas sino a consolidar una base de datos mucho más sólida para el vendedor
“Los códigos de descuento han demostrado ser una forma muy rentable para incrementar las ventas, el tráfico y por supuesto los registros, además que se pueden implementar de forma muy variada como por ejemplo: distribuyendo estos códigos en páginas web dedicas a descuentos, publicar en páginas web, blogs o portales que correspondan con el público objetivo, a través de los boletines que se envían por email, etc.” Comenta Cristina Berzal, directora de affilinet en España. “Lo que hay que tener en cuenta es que el valor del descuento ofrecido, debería estar entre el 10 y el 20 por ciento del valor del producto o servicio asociado. Si el descuento es menor al 10%, los compradores potenciales sentirán que no se benefician suficientemente de la promoción.”
Otro dato significativo es que de acuerdo a los datos relevados por e IAB Spain y Pricewaterhousecoopers, los medios online ya captan el 11,3% de la inversión publicitaria de España, siendo el tercer medio por volumen de inversión tras televisión y diarios y aunque la inversión online cayó un 0,3% con respecto al mismo periodo del año anterior, no se compara con las pérdidas millonarias por ingresos en publicidad de otros medios convencionales como la radio, la prensa o la televisión.
Por todo esto, no cabe duda de que el uso de los códigos de compra o de descuento va a ser una de las herramientas online que serán fundamentales para el desarrollo de las empresas que quieran desarrollar y potenciar sus productos en internet durante los próximos años.
Algunas tendencias a corto plazo
Además, con todo el tema de la movilidad, un cambio y/o adaptación de estos mismo códigos aplicados a la movilidad podrían significar el siguiente paso en este tipo de herramientas de marketing ‘online’ para convertirlo en ‘móvil. Por ejemplo, si un consumidor camina por el centro de una ciudad y desea visitar un restaurante, el código de compra correspondiente sería enviado a su teléfono móvil. Cuando la factura se paga, el camarero deberá escanear el código para solicitar el descuento.
