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Los profesionales relacionados con el ámbito financiero, particularmente los asesores, son unos de los sectores profesionales con más penetración en las redes sociales aunque ellos se decantan por redes más específicamente profesionales como puede ser LinkedIn. La adición de estos profesionales del sector financiero al mundo de las redes sociales se debe en parte al crecimiento del número de usuarios de Smartphone y tablets. De hecho, una encuesta realizada el primer cuatrimestre de este año por American Century Investments a asesores profesionales norteamericanos muestra cómo nueve de cada diez tienen al menos una cuenta en una red social. No resulta sorprendente el hecho de que la red dominante entre ellos sea Facebook, con un 73% de penetración, pero sí que en segundo lugar esté LinkedIn con un 62%. Lo cierto es que los asesores financieros muestran una clara preferencia por LinkedIn por encima de Facebook cuando se trata de conducir negocios en las redes sociales. Más de la mitad de los encuestados afirman haber utilizado LinkedIn para los negocios mientras que uno de cada cinco dice lo mismo de Facebook. A los profesionales de este sector les interesa más la red social profesional LinkedIn justamente por eso, porque se centra mucho más en las empresas y sus relaciones mientras que las redes sociales más generalistas tiene una variedad mayor de finalidades. A pesar de que la red social más utilizada con diferencia sea Facebook, que en el caso de los asesores financieros es utilizada en el 53% de los casos, a la hora de hablar de ella profesionalmente tan sólo alcanza el 2% mientras que LinkedIn, que es utilizada por un 10% de los usuarios de forma personal, en el ámbito profesional alcanza el 30%. El informe muestra también cómo utilizan los profesionales y empresaslas redes sociales, con el mayor porcentaje (21%) utilizándolas redes para encontrar comentarios de expertos. El diálogo también aparece como una de las actividades más importantes para los entrevistados, considerando actualizar las redes sociales como la segunda acción más importante con un 13%. Le siguen acciones como monitorizar mercados o realizar acciones de promoción para la empresa. Aún así, a los asesores les preocupan algunos potenciales problemas asociados con el uso de las redes sociales, como son las quejas o la regularización en un 42% de los casos. Las cuestiones relacionadas con la privacidad son otra de sus mayores preocupaciones.
