Como en aquella popular serie de "He-Man and the Masters of the Universe", su protagonista Adam, gracias al poder de su espada mágica y a grito de "Por
el poder de Grayskull",se convertía en He-Man, el hombre más poderoso del Universo.
Sin duda toda un clásico del género de fantasía que nos dejó grandes recuerdos. Y si bien actualmente carecemos dedotes y fórmulasmágicas, sí contamos
con herramientas que nos puede otorgan grandes poderes para combatiren el universo del Social media.
Es ya una realidad, Twitter es una de las principales protagonistas del social media, cada día se envían alrededor de doscientos millones de twitts. Su
gran atractivoreside en su capacidad para concentrar un mensaje en tan solo 140 caracteres. Cada twitt es una minúscula gota que conforma una
gigantesca ola de este gran océano por el que a diario fluye la comunicación.
Utilizando este concentrado lenguaje, definamos las bases del social media mediante twitts:
- Con el Social Media se inaugura la nueva era de la comunicación, dando paso a la conversación social #sm
- Todo aquél que quiera tener una presencia real en #socialmedia, ha de saber escuchar; para posteriormente ser capaz de interactuar.
- En el social media todos ejercen de actores y espectadores, cada uno debe saber qué papel representar en cada momento #sm.
- El diálogo entre la marca y el cliente es uno de los grandes milagros que ha realizado el social media, consiguiendo bajar a la empresa al plano
terrenal.
- En #sm es fácilmente medible el alcance de tu mensaje, así como calcular el ROI. Monitoriza cada paso que des.
- Compartir es la acción principal que se desarrolla a diario en social media: transmites información, opiniones, contactos; creando comunidad
- Practica la honestidad en tus acciones de social media, si intentas ocultar o disfrazar la realidad, las consecuencias pueden ser lamentables.
- Tu reputación online es tu mayor tesoro, cuesta mucho conseguir notoriedad. Cuídala con esmero, perderla puede ser cuestión de segundos.
- El Social Media ofrece de forma equitativa la capacidad de hacerse escuchar. No hay grandes ni pequeños, todos tienen la misma oportunidad de
llegar al destinatario
- En #sm existen herramientas muy eficaces para analizar tu público, el entorno; además, tu competencia no tendrá secretos para ti.
- Las redes sociales constituyen verdaderas fuerzas mediáticas, son capaces de mover el mundo y llegar allá donde se propongan.
- El #sm permite generar comunidad en torno a la marca, un punto de encuentro que concentre todos los agentes, mostrando una actitud de cooperación y
diálogo.
- En Social Media no se trata de impresionar al público, de mostrar una oratoria apabullante, sino de tomarlo de la mano y caminar juntos.
- Si entiendes la filosofía del social media y la integras en tu labor comunicativa, conseguirás conectar con tu público como nunca habías creído
posible.
- En #sm es indispensable que exista una estrategia bien planificada, recogiendo objetivos claramente definidos y planes de actuación concretos
- El social media posee gran potencial incluso con recursos limitados. Concibe actuaciones nuevas, distintas a lo que se haya hecho hasta hoy.
- A la hora de gestionar una crisis de reputación, el social media permite flexibilidad total de adaptación a las circunstancias, sácale el máximo
partido
Como ves, a buen entendedor pocas palabras bastan, Twitter es un claro ejemplo de esto y por ello se ha convertido ya la herramenta más revolucionaria
del Social media.
Aplícalo en tu estrategia de social media y crea twitts impactantes, que contentan ideas completas y lleguen al usuario. ¿En qué te basas diariamente
para crear tus twitts? ¿tienes algún truco infalible?
