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Por Redacción - 3 Marzo 2009
Las empresas del sector de Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC) aumentaron un 7,3 por ciento su presupuesto destinado a desarrollar estrategias de marketing y de análisis en 2008.
La Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC) ha elaborado, en colaboración con la consultora IDC, el I Barómetro del Marketing Tecnológico en España, cuya principal conclusión se centra en que las empresas del sector TIC incrementaron un 7,3 por cien su presupuesto para desarrollar estrategias de marketing y de análisis en 2008, pese al impacto de la crisis económica.
El informe destaca que, como media anual, las empresas del sector destinaron un 1,5% de su presupuesto a este tipo de estrategias, aunque precisa que existen diferencias en función del segmento en donde opera la compañía y la franja de ingresos de la misma.
En este sentido, las grandes empresas de tecnología destinaron entre el 3 y el 5% de sus ingresos a estas iniciativas, mientras que las pequeñas empresas dedicaron un presupuesto de entre el 0,5 y el 1%.
EN este informe efectuado entre 91 empresas delsector de laTecnología de la Información se destacan datos relevantes queindican que el94,6% de las empresas encuestadas aumentaron su presupuesto de marketingdurante el pasado año2008, mientras que el 5,4% restante indicó que destinó menos fondos que en el ejercicio precedente. Sin embargo la cantidad invertida varía según el tipo de empresa, desde las empresas que aumentaron un 8,7% de media y las que lo redujeron un 11,7%.
Por líneas de negocio, el presupuesto de marketing de aplicaciones es el de mayor crecimiento, con un 10,6%, seguido del de "hardware" y servicios. Por el contrario, los de "software" de infraestructura, con un 2,2%, y herramientas de desarrollo, con un 2,4%, crecieron menos de lo esperado.
Para la consultora y la patronal, esta situación pone de relieve la competitividad que existe en algunos mercados, y la oportunidad de grandes crecimientos que puede generarse en otros en los que los presupuestos destinados a marketing son menores.
Perspectivas de negocio
En relación al crecimiento de mercado, la mayoría de los participantes manifestaron tener unas expectativas de sus ingresos muy por encima de la estimación de IDC (6,1%). Concretamente, el 48 por cien aseguró crecer por encima del 10 por cien, si bien un 14 por cien aseguró crecer menos de un 3 por cien.
Los mercados relacionados con el Software son los de mayor expectativa de crecimiento en ingresos (14,2 %), mientras que el que más sufre es el del Hardware (5%). El mercado de servicios se encuentra en término medio, aunque los de integración (10,6%) y outsourcing (9,2%) lideran las expectativas de crecimiento de los participantes.
El barómetro revela, además, que las grandes y medianas empresas son las que menos sufrieron la crisis durante 2008, pese a que es previsible que el comportamiento sea sensiblemente peor con el arranque de 2009. El segmento de la pequeña empresa ha sido el más castigado junto con el de gran consumo.
Respecto a clientes, a pesar de la controvertida situación del sector financiero, es el que mayores expectativas de crecimiento tecnológico registra (13,3 %), seguido del sector público (9,2%); media y telecomunicaciones (8,2%), y utilities (8,1%). El resto, con participación de la PYME, presentan crecimientos menos ambiciosos.
En opinión de AETIC y de IDC, muchas empresas tienen estrategias agresivas de crecimiento asociadas a una fuerte mejora de posicionamiento en el mercado, buscando notoriedad, la mejora de su actividad comercial, y la diferenciación de sus productos y servicios. Estas estrategias podrían dar como resultado que alguno de los competidores obtengan una cuota de mercado muy amplia en detrimento de otros, en un contexto económico complejo, en el que las acciones de marketing y el análisis estratégico de las mismas resultan críticas.
