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El danés Martin Lindstrom, experto en branding y comercialización de marcas, y una de las personas más influyentes del mundo, según la revista Times, desvelaba en una reciente entrevista algunos aspectos importantes acerca de como los consumidores actúan y responden a los diferentes mensajes, estímulos e impacto de la publicidad.

Lindstrom hace una especial mención y referencia a las técnicas basadas en el neuromarketing que estudian el funcionamiento y las respuestas cerebrales, como una de las claves fundamentales para influir en los consumidores ya que la mayoría de sus decisiones se toman de forma inconsciente.

En este sentido, Lindstrom sitúa al neuromarketing como un campo potencial y de importante valor capaz de ayudar a superar las trabas y conceptos sobre la publicidad de los consumidores actuales, y que de forma general se centran principalmente en factores como el precio.

Son muchos los profesionales y expertos los que coinciden en la visión de Lindstrom y el valor de las neurociencias aplicadas en las estrategias de comercialización y que inciden en el hecho de que la publicidad tiene que ser emocional y conectar con la marca.

Nestor Braidot , otro de los expertos de este campo explica de forma clara que las percepciones de los clientes y consumidores no son reflejo directo de lo que existe a su alrededor, es decir, de la realidad objetiva, sino interpretaciones que realiza su cerebro sobre ésta, por lo que gracias a las técnicas que se apoyan o fundamentan en el neuromarketing se pueden obtener recursos de enorme valor para investigar el mercado, segmentarlo y desarrollar estrategias exitosas en materia de productos (diseño, marca, packaging), posicionamiento, precios, comunicaciones y canales que pueden obtenerse a través del el neuromarketing.

Sin embargo Lindstrom pone de manifiesto como en países como España, la conciencia colectiva de los consumidores se mantiene impregnada por un sentimiento generalizado donde "la crisis" es la palabra que sigue vigente y evocando sus mentes, y por ello es necesario actuar recurriendo a las estrategias capaces de despertar emociones y estímulos positivos con los que cambiar la percepción negativa de los consumidores.

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