Por Redacción - 9 Septiembre 2008
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Telefónica de España por incurrir en publicidad engañosa en la campaña de su Dúo ADSL 6
Megas.Las denuncias argumentan que la compañía, que se ha negado a modificar su publicidad tras la reclamación de FACUA, exagera e induce a error
sobre la velocidad de conexión a Internet, presenta como un regalo lo que no es más que el préstamo de canciones y oculta información esencial sobre el
precio.En el anuncio televisivo, una voz promete la protagonista: "Imagínate enviar por mail todas las fotos de las vacaciones con el nuevo ADSL a 6 Megas
de Telefónica. Mujer, ¡6 Megas de verdad! Y los vídeos de tus hijos, por mucho que pesen".FACUA advierte que con este reclamo, Telefónica da a entender a
los usuarios que gracias a sus supuestos 6 Megas podrán enviar numerosos vídeos e imágenes con gran rapidez, cuando en realidad esa es la velocidad de
bajada o descarga de archivos. La de subida o envío se reduce a un máximo de sólo 320 kbps, la misma que la compañía viene ofertando desde hace años.La
asociación también ha denunciado que con la afirmación "6 Megas de verdad" está asegurando que todos los usuarios podrán navegar a esa velocidad y además
de forma estable, cuando no es así. Una práctica engañosa que la asociación lleva años denunciando en el sector.FACUA ha presentado sus denuncias ante el
Instituto Nacional del Consumo (INC), la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) y las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde
Telefónica tiene su sede social.
más informaciónwww.facua.org
