Puede que el ejemplo más claro sea el comercio electrónico. Durante los meses del confinamiento, hace ahora ya algo más de un año, las compras online...
En el universo de los medios impresos, los periódicos se han convertido en una suerte de paradigma de todo lo que está fallando. De ellos es de quienes...
Tras el año horrible que ha sido 2020 y el no muy buen arranque de 2021, cuando se sucedieron nuevas olas de coronavirus que obligaron a tomar nuevamente...
Es una especie de clásico cuando se habla de medios que reinaban y que acabaron cayendo acabar haciendo un juego de palabras con la letra de la canción...
Las primeras menciones que llegaron a mi feed de Twitter llegaron desde tuiteros que habitualmente comparten temas de nutrición, alimentación o salud....
Desde hace unas semanas, la crisis de los chips se ha convertido en una de esas noticias siempre presentes en los medios que hablan de tecnología y también...
Era un sábado de mañana, en una ciudad de tamaño medio y en un entorno ultracéntrico. El recorrido empezó en la estación de tren - en obras y por...
Los análisis y los estudios han investigado con cuidado qué han hecho los consumidores, cómo se han posicionado las empresas y qué acciones salieron...
Los algoritmos están por todas partes. Su papel en las decisiones de las empresas, en su servicio de atención al cliente o en sus acciones de marketing...
La pandemia le sirvió a los grandes gigantes del consumo para testear el poder de sus marcas como confort emocional para sus clientes. Al menos, lo son...
La última semana sirvió para que apareciesen no pocos datos sobre el crecimiento económico y la complicada situación en la que está dejando la crisis...
Casi parece intuitivo creer que en tiempos de crisis las marcas están en un mayor riesgo reputacional. Al fin y al cabo, están en una situación de...
En términos de reputación, las empresas de internet se enfrentan a una poderosa amenaza en lo que a datos se refiere. No solo los consumidores se han...
Hacer un balance de lo que ha ocurrido en los últimos meses parece casi obligatorio en el aniversario del estallido de la pandemia, pero también a la...
Hace unas semanas saltaba la noticia de que en Alemania había un remanente de vacunas contra el covid-19 sin usar. Aunque habían recibido muchas dosis,...