Si algo no tiene sentido es dejar las cosas en las redes sociales en una especie de limbo aguardando respuesta. Si algo han hecho las redes sociales y...
Cuando una empresa o marca lee una queja sobre sus productos o servicios en un foro online lo más habitual es que decida no participar y se limite a...
¿Qué es lo que han enseñado las redes sociales? Las empresas han tenido que aprender unas cuantas lecciones sobre lo que les interesa a los consumidores...
El Neuromarketing ofrece a las marcas respuestas para comprender mejor las decisiones del consumidor
Cuenta en uno de los primeros capítulos de Buylogy Martin Lindstrom que los consumidores, cuando se les pregunta, mienten sobre las razones por las que...
Mucho ha llovido desde que terminara el mundo publicitario que reflejan series mundialmente conocidas, como Mad Men, en el que las mujeres aparecen en...
¿Cómo responden las marcas a las quejas que los consumidores que dejan en Twitter? Lo cierto es que diferentes estudios ya han ido señalando en los...
eMarketer acaba de realizar un informe sobre cómo se encuentra este mercado y cuáles son las realidades que lo marcan que permite responder a cuatro...
En la venta, tradicionalmente, se le ha concedido una importancia vital para conseguir buenos resultados, a la persona o personas que se dedican a la...
El augue de los social media y la actividad diaria que se genera a través de ello, ha provocado como consecuencia que cada día resulte más...
Muchas veces hemos ahondado en la importancia de comenzar cualquier “empresa” en los Social Media con la clara identificación de nuestros...