Co-fundador y director de Alcagüete (www.alcaguete.com). Administrador de empresas de cartón, emprendedor de corazón. Candidato de maestría en Mercadeo de CESA (Colombia) y ESIC (España).
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    Según la teoría del marketing existe una relación positiva entre satisfacción al cliente y el rendimiento financiero de una empresa (National Business Research Institute, 2016), pues consumidores más satisfechos tienden a ser más leales a la marca...
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