Rafa Cera

Las campañas de marketing son tomadas por las empresas como momentos especiales de relación con el cliente. Parece que cuando se está en campaña, todo se hace diferente, parece que la empresa se comporta de otra manera, sin embargo? Me comentaba...

La misión del marketing en la empresa se ha ido transformando con el paso del tiempo. Ha pasado de ser simplemente un anunciador de lo que vendemos, a trabajar para que el cliente viva la mejor de las experiencias, para que hoy día sea? La mejor forma...

La gestión de nuestra marca personal puede determinar muchos de nuestros destinos. Es por ello que debemos hacernos diferentes preguntas y con sus consecuentes respuestas, para saber cómo gestionarla. La gestión de marca personal tiene dos aspectos...

Es un gran dilema, aunque hay tasadores y empresas especializadas que poseen y utilizan fórmulas que son capaces de determinar el precio o potencial de una empresa. En primer lugar, comentar que, aunque debería estar muy vinculado las dos variables...

Esta muy de actualidad la encontrada relación entre la LaLiga y la Real Federación de Española de Futbol (RFEF), los criterios que utilizan unos son denunciados por los otros, se solapan en funciones, no se entienden o no se quieren entender. A mi...

Los influencers, o mejor dicho su trabajo, es una estrategia frecuentada de manera habitual por muchas marcas, sin embargo, su ROI cada vez es más bajo en general, es decir su rentabilidad a distintos planos, económico, branding, ventas, impacto, etc.,...

Esta frase que acabas de leer y que puede parecer lapidaria, que estarás o no de acuerdo con ella, yo soy un completo convencido. Se contratan influencers con tanta ligereza sobre parámetros o criterios que nada tienen que ver con los intereses de...

La transformación digital no es solo una forma de gestionar los negocios, no es solo una nueva cultura, la transformación digital o mejor dicho la digitalización de las empresas, es el mejor cómplice que puede tener el marketing para su desarrollo,...

Las administraciones públicas son instituciones que su trabajo nos afecta a todos/as. Todo lo que hacen tiene una trascendencia para los ciudadanos. Es por ello, que sorprende la mala utilización que del marketing realizan estas organizaciones. Las...

La función de vender es de las más complicadas de ejercer en las empresas. De igual manera, esa función cada día que pasa requiere de personas con perfiles profesionales diferentes a los que ahora parecían adecuado. La venta actualmente demanda...

El mundo de la comercialización es un mundo convulso, lleno de cambios, inestable, sorprendente, competitivo y con múltiples matices que determinan no solo el éxito de las empresas, sino sobre todo sus comportamientos. Por lo tanto, no hay una forma...

El asador Etxebarri ha sido galardonado recientemente con el tercer premio como mejor restaurante del mundo. No es que me plantee cuestionar lo merecido del premio, lo que más me sorprende es que en una entrevista tras el reconocimiento, le llaman al...

Las empresas voluntaria o involuntariamente y de forma continua, están generando contenidos en el mercado. Las organizaciones vierten a través de diferentes vías mensajes, videos, textos, audios, blogs, donde se recogen contenidos de más o menos...

Siempre he creído que la función de vender es de las más complicadas de cumplir en una organización. Las redes comerciales, los vendedores, son los responsables de que un producto o servicio se venda. Cuando una empresa no alcanza los objetivos de...

Es absolutamente necesario tratar que tu cliente viva una buena experiencia en la relación con tu empresa, sea por el canal que sea. Pero eso que es una evidencia que todo el mundo del marketing eficiente acepta y trabaja por conseguirlo, pero creo...