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La calidad de la experiencia en los procesos de compra lo es todo para los consumidores móviles
El móvil se usa sobre todo para recibir ofertas y buscar productos por palabras clave
El consumidor español confía cada vez más en las compras online
El 61% de los encuestados indica que las tiendas europeas ofrecen mayor confianza que las de fuera de la UE
La gran mayoría de consumidores ya ven televisión mientras navega por Internet al mismo tiempo
Ya es habitual participar en redes sociales, buscar información en los navegadores y leer emails mientras se ve la tele
Las reviews online demasiado positivas hacen desconfiar a los consumidores
Las opiniones de otros compradores tienen mayor influencia en la adquisición de productos caros o de marcas desconocidas
La leyenda también vende o como las marcas aprovechan lo retro y su historia para llegar a los consumidores
5 aspectos que juegan a favor de las marcas del pasado para llegar al consumidor del futuro
Los consumidores, más dispuestos que nunca para que las marcas interactuen con ellos a través de wearables
Las posibilidades que estos dispositivos brindan a las marcas
Amazon se consolida como el eCommerce más importante y el favorito de los consumidores online
Cuando hablamos de comprar online, hablamos de comprar en Amazon
Los móviles son ya el dispositivo más utilizado por los consumidores para buscar y comparar productos
Los móviles se usan cada vez más en ecommerce, pero más para buscar que para comprar
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Cuestión de confianza: Cómo las empresas y marcas deben actuar para ganarse la confianza y fidelidad del cliente y consumidor
El nivel de recuerdo de marcas:  ¿Cuántas son capaces de recordar los consumidores y cómo esto influye en su comportamiento?
Los consumidores buscan cada vez más las empresas con la mejor experiencia de cliente: Cifras y datos que respaldan esta creciente tendencia
Customer Journey: Comprender el viaje del cliente para potenciar estrategias de marketing efectivas y mejorar la satisfacción del cliente
Demandan a Starbucks por publicidad engañosa: ¿Intentaban engañar a los consumidores?
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