¿Sabes para qué estás en la vida? ¿Cuál es tu legado? La búsqueda de una respuesta puede ser complicada, pero en realidad debería ser sencilla. Has
venido a la vida...
Para realizar una sana y exitosa gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo primero que debe realizar el gerente de mercadeo, o la persona
encargada de tal tarea, consiste...
La revolución tecnológica ha pillado por sorpresa a los retailers. Los clientes demandan una experiencia de compra integrada a través de todos los
canales, sin embargo, sus peticiones todavía no...
Actuar de forma responsable con el entorno es una práctica altamente valorada por los consumidores. Según los datos recogidos en la infografía
realizada por Lab42 a partir de la encuesta,...
¿Qué es un cliente influyente? Se trata de aquella persona, seriamente comprometida con la marca, que no duda a la hora de hablar de sus bondades y
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