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Un comentario negativo, una experiencia de cliente insatisfactoria que se cuenta mal, o incluso una publicación que se saca de contexto pueden volverse virales en cuestión de minutos.
El Real Madrid no solo sigue consolidado como la marca de club de fútbol más valiosa y poderosa del mundo. Ha alcanzado una solidez empresarial tal que podría mantener su modelo de negocio incluso al margen de la competición deportiva
La llegada de Superman en 2025 no es simplemente un acontecimiento cinematográfico: es el inicio de una operación comercial a gran escala que ya comienza a dejar huella en la...
En un contexto donde la personalización ya no es una ventaja competitiva sino una expectativa del consumidor, las herramientas que permiten conectar con las audiencias de forma precisa, escalable y...
Un claro ejemplo de cómo las grandes marcas gestionan su identidad comercial y protegen sus activos intangibles.
Trump puso TikTok en venta y los tiburones del capitalismo olieron sangre. Amazon, Oracle, Andreessen Horowitz, Blackstone, el fundador de OnlyFans e incluso el ultra popular Mr Beast se lanzaron...
Mirar al pasado puede ser, paradójicamente, una de las formas más efectivas de construir el futuro de sus relaciones con los consumidores
Las implicaciones para la comunicación corporativa son profundas en un mundo donde las redes sociales dominan la información
En un mundo donde el marketing y la publicidad han convertido el reconocimiento de marca en un pilar fundamental del consumo, el diseñador Andrew Miller, que actualmente ocupa el cargo...
El 48% de los encuestados afirma haber interactuado con empresas como Coca-Cola, Apple o McDonald's en sus sueños.