Cada vez hay un mayor número de consumidores adscritos a redes sociales, un mercado que, en el caso de Facebook, supera los quinientos millones de usuarios y que las empresas no pueden dejar escapar. Según se desprende de un reciente estudio...

El objetivo de muchos departamentos de medios sociales es integrar sus estrategias dentro de los planes de marketing de sus compañías algo que, según el informe presentado por SmartBrief todavía va a pasar mucho tiempo hasta que suceda. El resultado es...

Hasta ahora los medios sociales se consideraban un medio para lograr respuestas directas de los consumidores pero no como una vía para crear imagen de marca, algo que está empezando a cambiar gracias al aumento de la banda ancha y al...

Ketchum, agencia de comunicación multinacional, y Fedex han presentado un estudio en el que han analizado, en 62 grandes marcas, el papel que representan los medios sociales dentro del marketing mix de sus empresas y las conclusiones presentadas son bastante decepcionantes. Los...

Cuando las empresas comienzan a utilizar los medios sociales no hay peor acción que no hacer ninguna, es decir, ser invisibles. Si se forma parte de la conversación se puede saber qué se está diciendo de la compañía sea bueno o...

La industria que se dedica a la investigación de mercado online ha crecido de manera exponencial en los últimos diez años porque las empresas se han dado cuenta de la necesidad que existe de obtener datos que les permitan mantener su...

Según un estudio presentado por Covario, agencia de marketing norteamericana, 2011 será sin duda el año de los medios sociales. Los departamentos de marketing han descubierto cómo el  marketing social puede mejorar su optimización de motores de búsqueda y, para ellos,...

Las marcas y los departamentos de marketing tienen diferentes niveles de participación en el mundo de los medios sociales pero todos tienen objetivos y estrategias parecidas.  La multinacional de comunicación Ketchum y FedEx han presentado los resultados de un estudio en...

Las empresas que quieran garantizar su supervivencia deben aprender a captar 'fans' a través de las redes sociales de Facebook y Twitter en Internet, una nueva forma de comunicación con los consumidores.  "Aquellas organizaciones que no entiendan que tienen que entroncar con...

Firefly Millward Brown, empresa de análisis de mercado, ha presentado los resultados de su estudio cualitativo que analiza los comportamientos y actitudes de los consumidores frente a las actividades de las marcas en los medios sociales. Aunque la mayoría de las organizaciones...