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Apasionado por el Marketing y la Tecnología. Master en Dirección Comercial y Marketing Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones. Más de 15 años de experiencia en la industria de servicios.
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La cuarta revolución industrial está impactando fuertemente en todas las industrias y trae consigo nuevas reglas de desarrollo y operación, el mundo ve con asombro cómo las máquinas están tomando actividades dentro de la fuerza laboral y cómo la inteligencia artificial está aumentando la productividad... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 22-06-2017 en Negocios y Empresas
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La persuasión es una habilidad que todas las personas utilizan, en mayor o menor medida, todos los días. En la vida profesional la utilización adecuada de la persuasión permite tener mayores y mejores resultados. Según la Real Academia Española, la definición del término persuasión es "la acción... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 08-05-2017 en Negocios y Empresas
El mundo está sufriendo cambios dramáticos en la forma en que la sociedad vive el día a día, en la forma de hacer negocios y en la forma de optimizar recursos para una empresa. No hace mucho tiempo era muy común utilizar una memoria USB para llevar archivos o información, pero cada día que pasa,... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 16-03-2017 en Tecnología
Hoy en día el mundo se encuentra frente a una nueva revolución que está cambiando los paradigmas de cómo funcionan los modelos de negocio y la sociedad. Según los economistas como ha sido bautizada como la cuarta revolución digital. Klaus Schwab, economista, empresario y fundador del Foro Económico... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 24-01-2017 en Negocios y Empresas
La experiencia del cliente es todo el viaje que realiza el cliente dentro de la compra de un producto/servicio de un negocio, es todo lo que sus cinco sentidos perciben, vista, olfato, oído, tacto y/o gusto y va desde que conoce por primera vez sobre un producto/servicio, lo acompaña todo el momento... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 02-01-2017 en Negocios y Empresas
Cuando hablamos de tener éxito en un emprendimiento o potenciar un negocio, implícitamente estamos hablando de que hay un potencial mercado que tiene ciertas necesidades que se desea satisfacer. Al profundizar dentro de este análisis inevitablemente estaremos revisando algunas consideraciones de... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 28-12-2016 en Negocios y Empresas
Empecemos diciendo que precio no es lo mismo que valor y que muchas veces en los negocios, cuando se requieren promociones o aumento de ventas, es el factor precio el que suele ser utilizado y modificado para generar el resultado, sin embargo, típicamente esto no suele ser un factor de incremento sostenido... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 12-12-2016 en Estrategia
Cualquier negocio o emprendimiento, tiene su nombre, más formalmente hablando su marca, ese distintivo único por el cual el segmento objetivo del negocio lo reconoce, lo recuerda y lo recomienda. La marca se considera de esta forma un factor clave para facilitar la conexión entre el negocio y el... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 24-10-2016 en Marketing
¿Alguna vez te han llegado propuestas de pauta de publicidad de algún medio o auspicios de algún evento y te preguntaste si existe alguna forma de evaluar el beneficio que tendría esta publicidad en tu negocio?Para poder analizar una propuesta de pauta de publicidad en los medios es importante primero... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 07-10-2016 en Publicidad
Siempre hay un momento en en la vida de un negocio o emprendimiento en que es necesario hacer publicidad y muchas veces, por las circunstancias de la operación, se la enfoca desde una perspectiva táctica de corto plazo, sólo para comunicar aspectos funcionales y apoyar con promociones la gestión... Continuar leyendo
Por Xavier Moreano el 06-10-2016 en Publicidad