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Proveedor de Competitividad para organizaciones y directivos. Especialista en Alta dirección, marketing, management e innovación. Nominado a mejor profesor de management del mundo por "The Economist"
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Se ha celebrado en la ciudad de Cardiff, la final de la competición de futbol más importante de Europa. Con una audiencia millonaria y con una presencia en la ciudad de más de 200.000 personas que se acercaron hasta el evento. La UEFA (organizadora y dueña de la competición) decidió hacer perder... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 12-06-2017 en Marketing deportivo
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Los mercados libres unas de las condiciones que posee es que la competencia puede acceder de forma inmediata a dicho mercado. Hace unos años aparecieron empresas (Cabify, Uber, etc.) que estaban dispuestas a competir con los taxistas de toda la vida por dar el servicio de transporte a clientes. Como... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 30-05-2017 en Negocios y Empresas
La fuerza competitiva comercial de un país se mide entre otros parámetros, por el conocimiento y "peso" que de sus marcas poseen los clientes y consumidores. En España un reciente estudio arroja que 9 de cada 10 marcas pasan inadvertidas para esos clientes. Esto no es un problema, esto es un drama... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 22-05-2017 en Branding
Por trabajo me relaciono con dirigentes, empleados y clientes de la banca comercial. Las empresas que conozco de este sector (bien de forma directa o a través de medios y noticias), se caracterizan por ofrecer catálogos a sus clientes cada día más amplios, profundos y diversos de productos y servicios,... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 08-05-2017 en Negocios y Empresas
La cultura digital se ha hecho con las riendas de gran parte de la comercialización de nuestros productos y servicios. Es por ello que se hace imprescindible tener talento en la empresa que sea capaz de dar respuestas adecuadas a esta demanda para una comercialización diferente. Este planteamiento... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 25-04-2017 en Negocios y Empresas
PROBLEMA: El comercio electrónico sabíamos que era una magnifica herramienta para la comercialización, un canal que podría aportar valor y buenos resultados a nuestras empresas, sin embargo, los datos no indicaban ese gran "boom" al nivel que ya hace años esperábamos de esta modalidad de comercialización.... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 17-04-2017 en Comercio electrónico
PROBLEMA: La empresa familiar siempre ha sido un tipo de organización que ha tenido y tiene ciertos matices en muy diversos ámbitos, que las hacen diferentes. La empresa familiar tiene ese arraigo que une organización y familia, ese vínculo que en muchas ocasiones determinan los comportamientos,... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 03-04-2017 en Negocios y Empresas
Es impresionante como va evolucionando y lo rápido de las nuevas formas de compra. Es increíble como todo el canal on line y su propuesta de valor, está variando la forma de comportarnos, de pensar en las compras entre los clientes. Fijaros lo que hablaba el otro día con un empresario.Mantenía... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 19-10-2015 en Negocios y Empresas
El negocio on line cada día se come la cuota de mercado que ahora disfrutan los establecimientos comerciales, las tiendas off lines. Es evidente que el comercio electrónico gana mercado de forma exponencial, por lo que las tiendas tradicionales tendrán que conformase con este efecto y sus consecuencias... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 06-10-2015 en Estrategia
El marketing en la actualidad está tomando unos derroteros donde cualquier detalle tiene una influencia determinante en la imagen de la marca o del producto y por ende en los ratios de ventas de estos. Es por ello que se realiza especial hincapié en aspectos del marketing muy parciales. El marketing... Continuar leyendo
Por Rafael Cera el 22-09-2015 en Marketing