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Licenciada en periodismo y con un máster en comunicación. Intento de community manager, apasionada de las redes sociales, devora-libros. Con experiencia en distintas áreas, desde periódicos a radios pasando por asociaciones de arte al otro...
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Las redes sociales continúan multiplicándose y logrando adeptos, aunque eso sí, no todas ellas logran hacerse un hueco destacado en el econsistema de los social media. Tal y como ya adelantábamos, LinkedIn no es una de ellas puesto que poco a poco ha logrado convertirse... Continuar leyendo
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IBM es una gran empresa y eso es algo que le beneficia tanto como le perjudica puesto que la famosa compañía siempre se ha caracterizado por moverse aunque a paso firme, a un ritmo más lento que el resto, algo que inevitablemente le está pasando factura en estos tiempos... Continuar leyendo
Por Marina Alonso Álvarez hace 4 años en Empresas
Ver la televisión afecta al comportamiento de los usuarios mucho más de lo que imaginamos, tanto es así que después de visionar un anuncio en ella muchos más televidentes de los que cualquiera podría calcular actúan en consecuencia. La publicidad televisiva... Continuar leyendo
Resulta evidente que los usuarios se han adaptado mucho más deprisa a las redes sociales que las empresas, que a pesar de ser conscientes de la importancia de este canal de cara a sus consumidores, continúan sin ofrecer el servicio de atención al cliente soñado por sus seguidores. ... Continuar leyendo
Por Marina Alonso Álvarez hace 4 años en Empresas
Las marcas de lujo buscan su lugar en el mercado digital y lo hacen ofreciendo a sus usuarios la posibilidad de relacionarse con ellos a nuevos niveles y convertirlos a su marca. De acuerdo con el último estudio realizado por la empresa Martini Media, las marcas de lujo empiezan a apostar más... Continuar leyendo
Por Marina Alonso Álvarez hace 4 años en Empresas
Tras sus últimos datos en Bolsa, la red social más grande del mundo ha decidido dar un paso más en su estrategia publicitaria, permitiendo a las empresas un tipo de nuevo de publicidad. A partir de este jueves dará igual que sigas a la página de una empresa en Facebook... Continuar leyendo
A pesar de que el correo electrónico se encuentre en estos momentos compitiendo con otros canales digitales por la atención del consumidor, continúa siendo una herramienta muy efectiva para las empresas. De acuerdo con el informe realizado por eMarketer “Email Marketing... Continuar leyendo
El servicio de atención al cliente se ha visto obligado a actualizarse en los últimos años, siendo la plataforma social más utilizada los usuarios para relacionarse con las empresas y marcas, relegando cada día más a los call centers a un segundo plano. Sin... Continuar leyendo
Por Marina Alonso Álvarez hace 4 años en Empresas
Cada vez son más las empresas que recurren a Internet en general y las redes sociales en particular para reclutar personal, bien sea para conocer mejor a sus candidatos o para realizar las tareas de reclutamiento directamente a través de estas redes. De acuerdo con el primer informe... Continuar leyendo
Por Marina Alonso Álvarez hace 4 años en Empresas
Las empresas, tanto grandes como pequeñas, son cada día más conscientes de la importancia de formar parte del universo digital, particularmente del impacto que las redes sociales ejercen en los usuarios. Tanto es así que resulta obvio el hecho de que las empresas que no tienen... Continuar leyendo