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Más de la mitad de los compradores lo practica con artículos de más de 500 dólares
El mercado se ha casi saturado con compañías y propuestas pero la falta de estándares comunes
Lograr clientes satisfechos ha de ser la máxima de cualquier negocio
La integración de redes sociales y CRM mejoraría la atención al cliente
La primera sanción en España sobre cookies podría publicarse en breve
Que levante la mano aquél que pagaría por que un servicio de atención al cliente le deje boquiabierto. Es lo que ofrece Zappos, un referente del comercio electrónico que vende...