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La gestión de servicios de TI (ITSM) atraviesa una profunda transformación impulsada por la inteligencia artificial y la automatización avanzada.
La Comisión Europea ha observado que los patrones de consumo alterados durante las fases de alta inflación suelen arraigarse de forma permanente
TikTok ha superado a Google Maps como principal motor de búsqueda gastronómica, y el 77% de los jóvenes prioriza las reseñas positivas a la hora de elegir dónde comer, mientras que el 66% descarta directamente un local por críticas negativas.
Se enfatiza el auge de nuevos formatos de contenido y la necesidad de medir la reputación de otra forma, en un entorno donde la atención se gana o se pierde en milisegundos.
El 52% de los mexicanos pertenecientes a la también llamada Gen Z, ya adopta el thrifting como estándar de identidad, mientras que el 70% de los jóvenes exige posturas políticas claras a las marcas.
La lealtad de marca entre las generaciones más jóvenes ha experimentado una transformación profunda, alejándose de los compromisos incondicionales que caracterizaron a sus predecesores.
El Estudio Más Allá de la Z - Marcas con Valores 2026, de la consultora 21gramos, evidencia la fatiga de los jóvenes ante los discursos grandilocuentes: el 70% rechaza a las marcas que prometen “salvar el mundo”.
El informe analiza cómo la evolución tecnológica y los nuevos hábitos de consumo están transformando la función comercial y cuestionando el modelo tradicional de ventas
Crecimiento exponencial de la inversión en marketing de influencia con un aumento del 49% respecto al año anterior.
La transformación del consumo en este inicio de 2026 responde a una evolución profunda en la psicología del comprador, quien ha dejado atrás la pasividad para convertirse en un actor central, crítico y profundamente analítico.