Los empleados pueden ser los mejores defensores de la marca pero para ello, la organización necesita fomentar su compromiso con la empresa; una
vinculación que se cultiva con una estrategia...
Si hay un interés común a las empresas para este nuevo año es su política centrada en el cliente. Las empresas preparan iniciativas centradas en
fomentar el compromiso con sus...
La audiencia de los medios digitales continúa creciendo a ojos vista. Los últimos datos aportados por comScore reflejan en Estados Unidos un
crecimiento anual del 17%, situándolos en torno a...
Las empresas continúan sin hacer mucho caso a sus clientes a través de las redessociales. El último informe de Freshdesk muestra que ni siquiera las
grandes marcas responden a sus...