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El poder del consumidor se ha incrementado sustancialmente. Hemos asistido aun cambio en las jerarquías y los rolesdondeel cliente es hoy responsable directo de la influencia y reputación de las...
En los últimos meses los hábitos de compra de los hombres en comparación con las mujeres han sido objeto de un análisis exhaustivo. El último informe revela algunos hechos sorprendentes...
Desde la eclosión de las redes sociales y el auge del Social media marketing, las empresas y marcas disponen de nuevos canales de comunicación para interactuar yestablecer relaciones más directas...
Cuando los clientes saben más que sus vendedores
Alrededor de siete de cada 10 (71%) de los consumidores están dispuestos a compartir sus datos personales de compras con marcas en línea, según una nueva investigación de McCann Worldgroup....
Un reciente estudio realizado por Constant Contacty la firmaChadwick Martin Bailey arroja nuevos datos sobre el comportamiento de los consumidores online y su actividady relacióncon las marcas a través de...
El comercio electrónico es la evolución de las compras tradicionales dentro de un entorno digital yun mundo interconectado donde cada vez adquieren una mayor importancia otros canales y herramientas como...
"hoy hay más de 421 millones de smartphones en el mundo por lo que las posibilidades de comunicación entre usuarios y marcas son ahora más sencillas y globales que nunca"