Consumidores

Los consumidores las desean porque son una extensión de productos y marcas que aman y aprecian

Los jóvenes prefieren la comunicación por mensajes frente al cara a cara

Las marcas deberían preocuparse y asumir que están fallando a la hora de lograr relevancia

Más de la mitad de los consumidores ya no se cree como un hecho lo que las marcas dicen

Hay que usar un lenguaje personal y cercano, que haga sentir al cliente que se habla de tú a tú 

El consumidor ahora busca experiencias y el centro comercial no tiene más remedio que encontrarlas

Incluso los productos más odiados del momento, como bien demuestra la moda, están de vuelta 

Las expectativas de los consumidores son muy elevadas: ya no confían en las administraciones así que esperan que las compañías solucionen los problemas de la sociedad

La clave en la estrategia en el siglo XXI es estar centrado en el consumidor, pero muchas compañías lo dejan en papel mojado

Los consumidores no se sienten cómodos comprando en redes sociales, por mucho que las usen para descubrir productos

 Son necesarias un mínimo de cuatro compras para que los consumidores se consideren leales

Procesar información es mucho más complejo de lo que podría parece

El Primer Barómetro sobre Customer Engagement en las empresas españolas es el resultado de una jornada de colaboración impulsado por Selligent Marketing Cloud y organizado por DIR&GE que ha contado con 15 directivos de firmas punteras en España

Una mirada al consumidor del futuro en el nuevo informe "The future shopper: 2018 and beyond", realizado por Wunderman?

Los consumidores se fían de lo que dicen amigos y familiares antes de tomar una decisión de compra. 

El 55,4 % de la demanda se realiza a través de dispositivos móviles