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Sabes que una comunidad no se reduce a una, cifra, sino que se trata de un conjunto de usuarios, con identidad propia, que tienen voz y voto; así como absoluta...
Un 78% del “engagement” de una marca con sus usuarios viene dado por los retweets
Para vender más y mejor, no sólo es importante disponer de un buen producto, de la máxima calidad, que seguramente nos diferencie de nuestra competencia, sino que es básico generar...
Una marca es mucho más que un logotipo. Es fruto de la estrategia que define una empresa para presentarse ante su público y conseguir sus objetivos. Cuanto más fuerte sea...
Los contenidos que las empresas ofrecen a sus usuarios tanto en las redes sociales como en sus páginas corporativas son esenciales para el crecimiento de la marca y la propia...
Desde que se dieron a conocer las redes sociales y la utilización que le pueden dar las empresas de cara a sus estrategias de marketing se ha hablado del contenido....
Imaginemos esta escena; estamos conversando con un cliente acerca de un proyecto y pregunta… ¿cómo medís vosotros las acciones en las redes sociales? Sin duda alguna, esta es una duda...
La mayor parte de las organizaciones disponen de un manual de acogida, podíamos decir 1.0, en el que se recoge la información general de la empresa, sus productos, canales de...
Que la gestión de las crisis se ha transformado en el principal caballo de batalla para las empresas, es una realidad que no podemos dudar. ¿Quien no ha escuchado historias...
El Social Media Marketing de los inicios de la Web 2.0 dista mucho del que protagoniza hoy el consumidor. No en vano es quien elige qué compra y con qué...