Compra
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Con los avances tecnológicos y la proliferación de internet en la última década, todo ha cambiado, incluida la manera de comprar de tus clientes potenciales. Y uno de los grandes...
Por primera vez en la historia, más de la mitad del tiempo invertido y de las compras realizadas han sido online
Cuando compramos desde el móvil, procesamos menos información sobre el producto
Las tiendas online están evolucionando en lo que supone su esencia y la del comportamiento de sus consumidores
Los consumidores online en España quieren transparencia en los costes, control sobre el proceso de entrega, facilidad en las devoluciones y programas de fidelización
El 90% de los españoles compra productos no planificados porque se sienten atraídos por las ofertas
En lugar de esperar que le pidas cosas, Alexa te propondrá ya qué quieres y necesitas
La adquisición los mete en el mercado de los wearables, pero sobre todo les da la llave potencial para acceder a muchos nuevos datos sobre sus consumidores
Poco importa el margen disponible para hacer las cosas, los consumidores viven acelerados y eso impacta en cómo compran
Esto puede convertirse en una pesadilla para las marcas, ya que pierden el flujo de consumo asociado sin que exista una solución clara al problema