Control
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Nueva amenaza para las agencias: las compañías están llevando al 'in-house' controlar dónde y cuándo aparecen sus anuncios
El procedimiento de resolución rápida de reclamaciones será gestionado por AUTOCONTROL y está centrado en el ámbito de la suplantación de identidad y la publicidad no solicitada, entre otros
Comodidad, ahorro de tiempo y una gran capacidad de control del gasto son las ventajas que aporta la compra de alimentación online a los usuarios, que manifiestan ahorrar más si usan el canal digital (42%)
¿Serían unas normas generales que regulasen el juego la solución para acabar con los abusos en publicidad en internet?
Solo la mitad de las empresas controla la calidad de la atención al cliente en los canales digitales
La experiencia de cliente online acusa la falta del toque humano
El 75% de los usuarios de smartphone desconfía del uso que marcas y operadores móviles puedan hacer de su información personal
WhatsApp, adquirida por Facebook en 2014, es la aplicación más descargada del mundo
Los gigantes del ecommerce están trabajando para depender menos de las empresas de transportes.
La simple existencia del software de bloqueo de anuncios ya era síntoma del hastío de la audiencia hacia la publicidad intrusiva.
Muchas compañías están empezando a crear soportes propios para llegar al consumidor final