Cuenta

Las marcas deben tener muy claro a la hora de crear su experiencia cliente que los consumidores ya no emplean una única vía para conectar con las marcas

Los retailers tienen que ser capaces de descubrir cuál es la emoción dominante en sus compradores.

Los hábitos de consumo son una cuestión en constante evolución. Las cosas no se compran siempre igual y los consumidores tienen en cuenta elementos distintos en cada proceso de compra...

¿Cuáles son los puntos que tienen que tener las marcas en cuenta para sobrevivir a este complejo nuevo escenario?

Las compañías más activas en redes sociales se relacionan con los genéricos y el autocuidado

Ahora que todas las redes sociales han decidido seguir el camino de Facebook, y ordenar los news feed en función de criterios de relevancia, y no cronológicos, Facebook sigue yendo...

No existen respuestas correctas y únicas, aunque sí un par de pistas sobre las cosas que mejor pueden funcionar

Es necesario que las personas sepan y tengan muy claro que en el momento que compran están decidiendo que mundo quieren para vivir.

El posponer la edad para el primer embarazo, la tendencia al hijo único, el sentimiento de culpabilidad de los adultos por las largas jornadas laborales? son algunos de los muchos...

Además, tienen una influencia mayor sobre los consumidores que acceden vía móvil