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El éxito de una organización está condicionado por la satisfacción que la misma sea capaz de generar a sus clientes, y que esto último sea positivamente percibido por los mismos,...

LinkedIn rediseña sus perfiles al más puro estilo Facebook

Más de la mitad de los e-mails enviados por las empresas (52%) ya se abre en los dispositivos móviles. Así lo recoge el estudio de Yesmail sobre el comportamiento de...

La revolución móvil es ya un hecho. Los usuarios recurren a sus terminales inteligentes de forma habitual, con el fin de buscar información y consumir contenido, lo cual supone una...

Twitter ya cuenta con 255 millones de usuarios activos. Una gran masa que aglutina perfiles de lo más variado; entre los cuales hemos de ser capaces de distinguir a nuestro...

Los hashtags mantienen su grado de efectividad en Twitter. Constituyen una herramienta útil para maximizar el alcance del mensaje, aumentando con ellolas posibilidades de llegar al público objetivo, lo que...

Una promoción mal planificada puede arruinar la reputación online de una marca

¿Qué esperan los usuarios de las marcas en las redes sociales? ¿por qué comienzan a seguirlas? ¿esperan contenido interesante, que les divierta, o prefieren ofertas y promociones? Existen muchas...

Internet es un medio que ofrece igualdad de oportunidades tanto a pequeñas como grandes empresas. Cualquier organización puede hacerse un hueco en el mundo online, siempre y cuando tenga en...

Romper las barreras entre la compra online y offline va a ser uno de los objetivos clave de la personalización en 2014