Intimidad
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El secreto está, como siempre, en el marketing y en la relación que se establece con los consumidores
Un estudio apunta que es la marca de fast food que ha logrado una mayor sensación de intimidad con sus consumidores
Las compañías que establecen vínculos emocionales con sus consumidores obtienen mejores resultados económicos
Las empresas están dotadas de una determinada personalidad. Es su patrimonio intangible, su forma de ser, su cultura. Es mucho más que su imagen.