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Cualquier organización; empresa, institución pública o médica que entre sus funciones se encuentra dedicar un excelente servicio al cliente, sabe que no solo se trata de ofrecer lo que el...

La publicidad nativa se ha convertido en una de las herramientas que más interés despierta entre las marcas y las empresas en internet. Para los medios que le dan soporte...

La atención al cliente es uno de los temas que más preocupan a los responsables de marketing porque se han convertido en los últimos tiempos en una de esas cuestiones...

Si se ha comprado el periódico de los domingos durante mucho tiempo, se ha dejado de hacerlo y se ha vuelto a comprar tras ese período de tiempo uno un...

No es lo mismo ver un anuncio en un móvil que hacerlo en otro soporte y el efecto que tiene en el consumidor es diferente.

El pasado reciente no ha sido especialmente positivo para Twitter. La red social, una de las grandes incontestables del universo del social media marketing unos años atrás, estaba viendo cómo...

El humor ha sido una de las armas tradicionales a las que las marcas y las empresas han echado mano en la publicidad a lo largo de las décadas y...

¿Cuánto dinero se dejarán este año las marcas y las empresas en la publicidad? Esta es una de las preguntas recurrentes que se suelen hacer con la entrada en un...

Si algo ha quedado claro en los últimos tiempos en lo que a estrategia para Facebook se refiere es que la gran batalla ya no está entre lo orgánico y...

"No es lo que es legal. Es lo que es inquietante". La declaración es de un directivo de la industria publicitaria y que es una de las voces que participa...