Telefonico

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Las nuevas funciones antispam para dispositivos móviles ponen en jaque al spam y el marketing telefónico
La efectividad de las campañas que dependen de las llamadas salientes se ve seriamente comprometida cuando una proporción significativa de estas interacciones es interceptada antes de llegar al destinatario
Fraude telefónico, listas de exclusión y la IA: Los desafíos legales y tecnológicos que enfrentan los Contact Centers
Tras el éxito de las ediciones anteriores, recientemente se ha celebrado en Madrid la tercera edición del CX Brunch, un evento que se ha consolidado como un punto de referencia...
El Marketing telefónico en jaque: Cada vez se contesta menos a números desconocidos
Estafas, publicidad y miedo a la interacción: Cada vez se contesta menos a números desconocidos
La nueva generación de Smartphones pone en jaque al spam y al Marketing Telefónico intrusivo
Ante estos nuevos avances tecnológicos, la era del marketing telefónico intrusivo y masivo está llegando a su fin
Cómo el aumento del fraude y las estafas están destruyendo el marketing telefónico
Los consumidores, conscientes de la amenaza, han adoptado una actitud más cautelosa ante las llamadas telefónicas y mensajes desconocidos
¿Realmente estamos ante el fin del spam o marketing telefónico y las llamadas comerciales no solicitadas para captar clientes?
Las empresas que operan en territorio español tendrán que ser cuidadosas para no exponerse a sanciones, pero esto no significa que el spam telefónico desaparezca por completo
La privacidad de los datos personales pone en jaque al marketing telefónico
Una de las experiencias más surrealistas que había tenido con marketing telefónico, reconocía una consumidora, había sido con una llamada que no era claramente para ella. Una ONG intentando captar...
5 razones para cuestionar y dejar del lado el marketing telefónico
Las nuevas generaciones valoran de forma diferente las llamadas
El spam telefónico continúa siendo una plaga difícil de exterminar
El acoso al que muchos clientes se ven sometidos por parte de los call center supera en muchas ocasiones los límites aceptables. Un hecho ante el cual Reino Unido pretende...
Del acoso y la falta de ética profesional en el Marketing telefónico
A pesar del auge de los social media, de la movilidad, las apps móviles o los vídeos online, otras disciplinas y estrategias de marketing tradicionales siguen vigentes y formando parte...